Organisation et pilotage IT: tableau de bord, KPI de pilotage de l'activité, planification stratégique et opérationnelle.
Référentiels ITIL
Gestion de projets: Accompagnement chefs de projets Métier
Management par les processus: Amélioration continue
(Agile, Kanban, Jira, outils PPM, Excel, PPT)
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