You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Lorena R.LR

Lorena R.

Assistante de direction | Customer success Manager

300 €/jour
Caen, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 12h

À propos de Lorena

Bonjour à tous 👋

🔎 Vous recherchez une assistante de direction pour vous accompagner dans la gestion de votre entreprise? Freelance depuis plus de 3 ans auprès de start-up, je peux intervenir lors d'un surcroît de travail ou en missions régulières. Autodidacte, je m'adapte facilement à de nouvelles missions et cherche à établir une relation de confiance.

Mon objectif est de mettre mes compétences à votre disposition afin de vous aider à libérer du temps, réduire votre charge mentale pour que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre cœur de métier. Vous pouvez me confier diverses tâches tels que:

📂 La gestion administrative:
↪Gestion de boite mail (rédaction de mails en français, espagnol, anglais)
↪Gestion agenda
↪Pré comptabilité (saisie de données, rattachements de factures)

👩‍💻 La gestion commerciale:
↪Administration des ventes (gestion des factures, devis et avoirs)
↪Suivi des impayés et recouvrement clients
↪Suivi des contrats, service SAV, suivi client et fidélisation
↪Assistante virtuelle et formatrice

💻 La gestion marketing:
↪Gestion des réseaux sociaux
↪Rédaction web, newsletter et e-mailings
↪Transcription audio/vidéo, sous titrage, mise en ligne de contenus

Et bien d'autres, selon votre demande ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez des demandes spécifiques, nous pourrons en discuter ensemble!

Au plaisir d'échanger,

Lorena

Liste non exhaustive: Notion, Slack, Google Meet, Whereby, Calendly, Whatsapp, We transfer, Drift, Crisp, Close.io, Stripe, Pennylane, Zapier, Lemlist, Phantombuster, Webflow, Riverside, Sendcloud, Jotform, pack Adobe, pack Office, Canva, Instagram, Pinterest, Linkedin, Facebook, Trello, Fillout, Make.

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Caen (jusqu’à 30 km)

Expériences

  • e-qualis
    Assistante administrative
    BTP & CONSTRUCTION
    septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
    - Rapprochements bancaires
    - Enregistrement des paiements
    - Elaboration des factures
    - Relances paiements
    - Elaboration de dossier comptable
    - Enregistrement des étalonnages
    Henrri Qonto Rapprochement bancaire Facturation relance impayés étalonnage
  • IMAPPER
    Assistante de direction / Customer Success Manager /Formatrice en ligne
    ARCHITECTURE & URBANISME
    octobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)
    Orsay, France
    - Commercial
    - Gestion des ventes
    - Formations en ligne / Assistante technique
    - Gestion SAV et customer success manager
    - Assistante administrative (gestion de mail, crisp, aricall)
    - Création de contenu (réseaux sociaux, guide d'utilisation, supports de formation)
    - Aide comptable (rattachement des justificatifs, aide au dossier comptable)


    Stripe slack sendcloud Hubspot Trello Fillout Automatisation Zapier Aircall Crisp Pennylane
  • LA MAISON BINEAU
    Conseillère de vente en décoration / commerciale
    ARTS & ARTISANAT
    juin 2018 - février 2021 (2 ans et 9 mois)
    Levallois-Perret, France
    - Conseils en décoration d'intérieur
    - Gestion portefeuille client
    - Réalisation de devis/ suivi de commande





    aisance relationnelle Commercial Gestion de portefeuille

Recommandations

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Formations

  • Architecte
    ENSAPVS
    2018
  • MANAA
    Duperré
    2011

Compétences

Catégories

  • Autre