Ă€ propos de Loredana
Bonjour et bienvenue sur mon profil 🚀
Après plus de 4 ans dans la relation clients (en tant que CSM, project manager et coworking manager), je suis à la recherche de nouveaux challenges !
Curieuse, déterminée et empathique, je m’engage à optimiser votre expérience clients et à offrir la meilleure expérience possible.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Roumain
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement Ă distance
Expériences
- MateraCustomer Succes ManagerIMMOBILIERnovembre 2019 - novembre 2021 (2 ans)Paris, France- Formation clients (webinars et formations personnalisées)- Suivi des clients et réponses à leurs questions (sur le produit ou la copropriété)- Remontées produit- Suivi du NPS- Sauvetage de churn- Upsell et cross-sell
- SQLiJuriste en droit des contrats, droit social, droit de la propriété intellectuelleAGENCE & SSIIjuillet 2017 - octobre 2019 (2 ans et 4 mois)Paris, France- Analyse des problématiques juridiques et conseils aux autres départements du groupe- Rédaction, analyse, négociation et suivi des contrats
- Morning CoworkingCoworking ManagerIMMOBILIERjuin 2017 - septembre 2017 (4 mois)Paris, France- Interlocuteur clients privilégié et responsable de la satisfaction de 250 coworkers- Animation d’une communauté d’une trentaine de petites et moyennes entreprises- Commercialisation d’un espace de Coworking de 2400m2- Gestion financière et opérationnelle de l’espace de coworking
Recommandations
Soyez le premier Ă recommander Loredana
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Master of Laws (LLM)King's College London2013Droit de la propriété intellectuelle
- M2 en Droit Européen ComparéUniversité Panthéon Assas (Paris II)2012
Certifications
- Introduction aux droits de l’hommeCoursera Course Certificates - Université de Genève2016
Compétences (27)
Catégories
- Autre