Lisa Gaillard

Au sein de l'équipe Tertiaire, j'assiste à la fois les Responsables d'Affaires dans le suivi des différents projets, des études jusqu'à la livraison, ainsi que les 2 Directeurs sur des missions d'organisation et de suivi des Ressources Humaines.

J'étais garante du respect des conditions tarifaires négociées et des obligations de traçabilité en vue de réaliser la facturation clients.

J'assurais également la gestion des moyens généraux (téléphonie, véhicules, fournitures, EPI...) et le suivi des RH en lien avec le service.

Par ailleurs, je suis tutrice d'une collaboratrice dans le cadre de la réalisation de son BTS Comptabilité.

J’ai tout d’abord intégré le service Développement du groupe où j’ai assisté pendant 4 ans et demi le Directeur, notamment sur le suivi des opérations immobilières (plannings, reportings, indicateurs, bilans annuels, préparation des CA…)

Puis en septembre 2016, j’ai rejoint la direction « Clients et Territoires », où les équipes travaillent au quotidien pour la satisfaction des clients locataires.

Mes missions étaient variées: assistanat du Directeur, gestion des déplacements, l’élaboration et le suivi des budgets, visa des factures, suivi de l’activité et des sollicitations, relations avec les associations de locataires, supervision des moyens généraux (locaux, fournitures…)…

J’assurais également la communication à destination de nos clients, tant dans la gestion du quotidien (rappels, sensibilisation aux bonnes pratiques…), que lors de la rénovation de leur résidence (élaboration de courriers, affichages, dépliants…)

J'étais aussi chargée de la communication interne (relais d’information auprès des équipes, organisation logistique de séminaires, réunions d’équipe, rédaction d’articles pour l’intranet…) ainsi que du suivi RH en lien avec le service (demande de formation, suivi des congés, relevés d’heures…)