À propos de Linda
Assistante administrative et relation client freelance, j’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans la gestion de leurs tâches quotidiennes afin de leur faire gagner du temps et de l’efficacité.
Grâce à mon expérience en vente, relation clientèle et support administratif, je suis capable de gérer la communication client, le suivi de dossiers, la gestion des emails ainsi que diverses tâches d’organisation et de coordination.
Sérieuse, réactive et organisée, je travaille avec rigueur et professionnalisme, en m’adaptant rapidement aux besoins de chaque client.
Je peux intervenir à distance sur différentes missions telles que :
- gestion et tri des emails
- service client (réponses messages et suivi)
- saisie et mise en forme de documents
- organisation et planification de tâches
- assistance administrative générale
Mon objectif est de vous apporter un soutien fiable pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Marie BlachèreVendeuse - Accuei relation clientseptembre 2025 - décembre 2025 (3 mois)Toulouse, FranceAccueil et conseil des clients Gestion de la caisse et des encaissements Application des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) Gestion des flux clients en période d'affluence
- Pro DirectChargée de cl ientèle et relation clientoctobre 2024 - mai 2025 (7 mois)Toulouse, FranceGestion des appels entrants et accompagnement des clients Suivi administratif des dossiers Analyse des besoins et orientation vers les solutions adaptées Gestion de situations sensibles avec professionnalisme
- SNCF VoyageursAgent Service client et contrôleoctobre 2022 - avril 2024 (1 an et 6 mois)Toulouse, FranceAccueil et orientation des voyageurs Garantie de la sécurité et de la sûreté des passagers Application des procédures de sécurité ferroviaire Gestion des conflits et incidents à bord Contrôle et régularisation des titres de transport
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Formations
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- Baccalauréat Professionnel Gestion et AdministrationLycée Roland Garros2014Baccalauréat Professionnel Gestion et Administration