À propos de Leila
Vous manquez de temps pour suivre vos devis, relancer vos factures ou gérer vos échanges clients ? Je vous accompagne dans la gestion administrative et le suivi de votre facturation afin d’améliorer votre organisation et limiter les impayés.
Spécialisée dans la relance devis et factures, le suivi clientèle et l’assistance administrative, j’interviens auprès des indépendants, TPE et petites entreprises souhaitant externaliser ces tâches de manière fiable et professionnelle.
Je prends en charge :
• Relance devis et factures
• Suivi des paiements
• Recouvrement amiable
• Suivi clientèle
• Organisation et traitement des dossiers
Réactive, organisée et à l’écoute, je propose un accompagnement personnalisé adapté aux besoins de chaque client. Mon objectif : vous faire gagner du temps, améliorer votre suivi administratif et vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
Habituée à travailler avec différents outils numériques et à gérer la relation client au quotidien, je veille à offrir un service sérieux, discret et efficace.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Uriel ServicesGérante de sociétéRESSOURCES HUMAINESnovembre 2025 - Aujourd'hui (7 mois)Lamentin, GuadeloupePilotage de l’activité, relation clientèle, organisation des services, suivi des dossiers et développement de la visibilité de l’entreprise. Accompagnement administratif et numérique auprès des particuliers et professionnels. Prestations divers ( reprographies, coworking, photomaton, centre d'examen code de la route)
- KW westindiesMandataire immobilierIMMOBILIERavril 2023 - février 2024 (10 mois)Petit-Bourg, GuadeloupeProspection et accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers. Organisation et réalisation des visites de biens, suivi des échanges commerciaux, gestion administrative des dossiers, participation aux salons professionnels et développement du portefeuille clients. Mise en relation avec prestataires bancaires
- CAMSP Lé KoklayaSecrétairedécembre 2019 - juin 2022 (2 ans et 6 mois)Les Abymes, GuadeloupeAccueil physique et téléphonique des usagers, gestion du courrier entrant et sortant, traitement et suivi des dossiers administratifs, orientation vers les interlocuteurs adaptés, gestion des rendez-vous et assistance administrative quotidienne dans le respect de la confidentialité et de l’organisation interne.
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