Leger Gerard Graourou

La formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR) est un titre professionnel de niveau 5 (équivalent Bac + 2) en informatique centré sur l’exploitation, la maintenance et la sécurisation des systèmes et réseaux d’entreprise : serveurs, postes, virtualisation, services réseau, support utilisateurs, etc. Elle est définie par un référentiel officiel inscrit au RNCP et vise à rendre opérationnel·le sur l’ensemble des compétences clés du métier. Ce que couvre typiquement le contenu de la formation TSSR : Compétences générales visées Assister et accompagner les utilisateurs (support, helpdesk, communication technique). Exploiter l’infrastructure informatique et réseau (serveurs, postes clients, services). Maintenir, sécuriser et faire évoluer l’infrastructure (sauvegarde, virtualisation, automatisation). Principaux modules / blocs de compétences (illustratifs des formations) (ça peut varier un peu selon l’organisme, mais le référentiel RNCP reste la base) Exploitation des éléments de l’infrastructure et support Support utilisateurs (centre de services, ticketing, diagnostic). Exploitation des serveurs Windows Server (Active Directory, DNS/DHCP). Exploitation des serveurs Linux (services réseau, permissions). Exploitation et configuration de réseaux IP (adressages, commutation). Maintenance, évolutions et sécurisation Administration des environnements virtualisés (hyperviseurs, VMs). Automatisation des tâches via scripting (Batch, PowerShell, Shell). Mise en place, tests et restauration des sauvegardes. Mise en œuvre de mesures de sécurisation des accès, interconnexions et services réseau. Maintenance des services de déploiement des postes de travail. Contenu pratique Travaux pratiques intensifs sur Windows et Linux. Configuration d’environnements réseau réels. Projets de scripting et automatisation. Mise en place de plans d’adressage IP, VLAN, services réseau. Stage ou période en entreprise (souvent 200-280 h selon organisme). Transversal Anglais technique. Savoir-être professionnel (communication, organisation, veille). Objectif certification La formation est structurée autour des blocs de compétences du référentiel RNCP : Assister utilisateurs en centre de service. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée. Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation.