Description

Professionnelle polyvalente avec une expérience dans la restauration, le commerce et le secrétariat médical, je propose aujourd’hui mes services en freelance pour accompagner les professionnels dans leurs besoins administratifs et relationnels.

Mon expérience en tant que secrétaire médicale en ophtalmologie m’a permis d’acquérir de solides compétences dans la gestion des rendez-vous, l’accueil des patients, le traitement des appels ainsi que la gestion et le suivi des dossiers médicaux, notamment la préparation des dossiers chirurgicaux.

Mes expériences en tant que serveuse et vendeuse ont renforcé mon sens du contact, ma capacité d’adaptation, ainsi que ma réactivité et mon sens du service client, même dans des environnements dynamiques et exigeants.

Organisée, rigoureuse et à l’écoute, je suis capable de m’adapter rapidement aux besoins de chaque client et de proposer un accompagnement fiable, professionnel et efficace.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Cabinet d'ophtalmologie
Secrétaire médicale
mars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)
Dijon, France
Secrétaire médicale spécialisée en ophtalmologie.

Au quotidien, j’assure la prise de rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques, l’accueil physique des patients ainsi que la mise à jour des dossiers médicaux. Habituée à travailler dans un environnement exigeant, je fais preuve d’une grande rigueur, d’organisation et de discrétion.

Je suis également en charge de la constitution et du suivi des dossiers chirurgicaux : préparation des idocuments administratifs, coordination avec les cliniques et les praticiens, transmission des informations aux patients et vérification des pièces nécessaires avant intervention.

Réactive et autonome, je veille à garantir un suivi fluide et efficace des patients, tout en contribuant au bon fonctionnement du cabinet.