Description

Forte de 10 ans d'expérience en gestion administrative, j'ai développé une vraie capacité à m'adapter à des environnements variés et des interlocuteurs différents. Aujourd'hui, j'accompagne les indépendants et TPE dans leur gestion quotidienne à distance, avec rigueur, autonomie et une vraie réactivité.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Mairie de Plaisir
Gestionnaire des affaires juridiques et des assurances
janvier 2023 - septembre 2025 (2 ans et 8 mois)
Plaisir, France
Organisation des instances et sécurisation des actes administratifs · Gestion complète des sinistres (déclaration, suivi, clôture) · Création de modèles et harmonisation des procédures juridiques · Respect strict de la confidentialité et des obligations légales · Création d'infographies pour vulgariser les process internes
Rédaction d'actes juridiques Gestion de crises Création de procédures Respect de la confidentialité Respect de la charte graphique
Mairie de Plaisir
Chargée d'accueil – DRC
janvier 2022 - janvier 2023 (1 an)
Plaisir, France
Accueil physique et téléphonique avec gestion multi-interlocuteurs · Création d'une base de données de réponses pour optimiser le traitement des demandes · Prise de rendez-vous et gestion des agendas · Traitement des mails et du courrier entrant/sortant · Gestion des plannings des agents.
accueil téléphonique Rédaction de courriers/mails Gestion administrative à distance Création de base de données infographies
GHT-GPNE - Le Raincy Montfermeil
Secrétaire référente violences intrafamiliale Protection Maternelle
janvier 2018 - janvier 2022 (4 ans)
Montfermeil, France
Coordination avec les organismes externes pour le suivi des patients · Gestion et archivage des dossiers médicaux sensibles · Respect strict du secret médical et des obligations légales de confidentialité · Gestion des stocks et optimisation des ressources du service · Référente Violences Intrafamiliales — gestion de dossiers à forte sensibilité humaine et juridique
Rigueur et autonomie Discrétion et respect de la confidentialité Accueil physique et téléphonique Gestion multi-sites Adaptabilité et réactivité