Description

Vous cherchez à développer votre business en augmentant l’engagement de vos clients ?

Pensons d’abord à ce que désire vraiment vos clients, ils vous remercieront.

Avec mes 15 ans d’expérience dans le e-commerce, ma formation en psychologie cognitive et comportementale, je base mes interventions sur une compréhension fine du client.

Ainsi, je vous accompagne aux niveaux de ces différentes missions :

Conversion >> Copywriting & SEA
Acquisition >> Content marketing & SEO
Stratégie >> Adaptation de l’offre
User Research >> Persona et parcours client

J’élabore des « personas » structurés indispensables pour une conception centrée utilisateur. J’optimise vos contenus (Inbond, landing page, blog, produits, lead nurturing…) avec une stratégie SEO efficace. Tout au long du parcours client, la priorité reste l’engagement (Copywriting, SEA…).

Pour mener à bien ses missions, je peux m’appuyer sur mes compétences en analyse de données pour créer un funnel performant.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

EURIKAP
Consultant UX Research | UX Writing | Santé & Psychologie
CONSEIL & AUDIT
juin 2019 - Aujourd'hui (7 ans)
Paris, France
Pharmaflix (Totem numérique en officine)
Prototypage d’une borne interactive e-learning
Travail de design thinking (persona, empathy map)
Réalisation User Journey Map / User Story Map
Design d'interaction : optimisation cognitive et comportementale
Accompagnement product owner / product manager

Gab-app.com (Solution pour équilibrer la consommation d’alcool)
Travail de design thinking pour la création d’une application
Analyse besoins, entretiens utilisateurs, persona, POV, insight, job to be done
Création de landing page
Conception d’une application / Chatbot (projet de recherche universitaire)

Convicook.com (E-commerce et blog de cuisine)
Création et gestion d’un site web
Stratégie de contenus (Inbound, landing page, blog, SEO, lead nurturing...)
Acquisition (+300% / an) - Conversion (+25% / an)
Copywriting & SEA (Google Ads - ROI 400%)
Optimisation UX/UI - UX Writing
Institut Pi-Psy (à temps partiel)
Psychologue | Praticien TCC | Sciences cognitives et comportementales
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
février 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)
Draveil, France
Centre de recherche et de psychothérapies (TTC, biofeedback, neurofeedback, réalité virtuelle...)
Formation en thérapies cognitives et comportementales (TCC)
Entretiens, tests psychologiques, restitutions
Animation d’ateliers
Participation projet R&D clinique
Videlice.com
Cofondateur
COMMERCE DE DÉTAIL
juin 2010 - juin 2019 (9 ans)
Paris, France
1er Site e-commerce ustensiles de cuisine sains et durables.
Élu meilleur site de sa catégorie par Capital en 2018.

Projet basé sur un Concept Store (site e-commerce + boutique physique) autour de l'alimentation « Cuisine, Art de vivre et Santé » en créant une marque enseigne de notoriété.

Business plan, stratégie de marque, gestion administrative et financière
(CA 2015 - 600k€ / 1000 commandes/mois / 90 fournisseurs - 6000 réf)
Production contenu éditorial site / blog, gestion SEO, SMO
Acquisition client : emailing, marketing mobile, SEA, et Marketplace
(Visiteurs 100k/mois - Budget 2000€/mois - ROI 450%)
CRM : fidélisation et optimisation UX/UI