Bienvenue sur le profil Malt de Laurene !
Localisation et déplacement
- Localisation
- Toulouse, France
- Télétravail
- Effectue ses missions majoritairement à distance
Préférences
- Durée de mission
-
- ≤ 1 semaine
- ≤ 1 mois
- entre 1 et 3 mois
- entre 3 et 6 mois
- ≥ 6 mois
- Secteur d'activité
-
- Voyage & tourisme
- Transports
- Télécommunications
- Sport
- Sécurité civile
+42 autres
- Taille d'entreprise
-
- 1 personne
- 2 - 10 personnes
- 11 - 49 personnes
- 50 - 249 personnes
- 250 - 999 personnes
+2 autres
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Compétences (50)
Laurene en quelques mots
Vous avez un besoin ponctuel et il vous manque du temps ou des compétences ?
👩🏻💼 Bonjour, je suis Laurène.
👉🏼 Ma mission : vous accompagner dans vos missions au quotidien.
🔹 A travers mes 8 années d’expériences et mes diplômes j’ai acquis différentes compétences qui me permettent de vous aider efficacement.
👩🏻💻 Je suis polyvalente, perspicace et je m’adapte très vite à de nouveaux environnements et outils.
Je vous propose donc de vous satisfaire dans plusieurs domaines qui sont les suivants :
🌟 Services web : gestion de données, mise à jour de site, copywriting, transcription, etc.
🌟 Relation client : traiter les demandes client, suivi de la satisfaction client, SAV, suivi après vente, etc.
🌟 Commerce : relance, suivi des commandes, mise à jour planning, etc.
🌟 Assistance chargée de recrutement : sourcing, diffusion offre, intégration cv entrants, tri des candidatures, etc.
🌟 Community manager : gestion et modération des réseaux sociaux, etc.
🌟 Marketing/communication : assistance étude de marché, campagne emailing, création contenu et support de communication, rédaction de post, etc.
🌟 Bureautique : gestion des mails, maîtrise du pack office pour saisie, correction, présentation, etc.
❗️La liste n’est pas exhaustive, n’hésitez pas à me contacter pour en savoir plus.
A bientôt ! 👋🏼
Laurène
Expériences
Groupe Trescal
Aéronautique & aérospatiale
Chargée de relation client
✔️ Missions :
- Coordination avec le client et les différents services : production, logistique, achat, facturation, commercial et sous-traitants
- Planification et organisation des campagnes d'intervention technique sur site client
- Suivi des prestations en cours
- Établissement et analyse des encours/KPI avec le client
- Préparation et participation aux réunions périodiques
- Gestion des réclamations et litiges avec le support du service concerné
- Recherche et contact avec les sous-traitants en France et à l'étranger
- Établissement des offres
- Assurer la fidélisation des clients sous contrat et hors contrat
- Relance de la production interne et sous traitance interne/externe
- Traitement des demandes clients
- Mise à jour ERP
Altec France
Commerce de détail
Attachée technico-commerciale
- Atteinte de l'objectif du chiffre d'affaires
- Suivi et fidélisation clients
- Intégration de nouveaux collaborateurs dans l'équipe commerciale
- Formation technique des revendeurs sur les produits
✔️ Missions :
- Ecouter, analyser et synthétiser le besoin client
- Identifier le type client
- Identifier et proposer la solution adaptée
- Chiffrer une offre commerciale
- Suivre les affaires
- Fidéliser le client
- Négociation
- Relancer les prospects et les clients
- Liaison technique avec les fournisseurs étrangers
- Créer une campagne d'e-mailing
The Eagle Kickboxing Academy
E-commerce
Assistant marketing
- Création d'une boutique e-commerce sur plateforme
- Optimisation des réseaux sociaux
- Plan de communication pour les prises de paroles
✔️ Missions :
Marketing :
– Créer des newsletters
– Concevoir des supports de communication
– Rédiger des articles pour le blog
– Editer et maintenir le site internet (WordPress)
– Animer et gérer les réseaux sociaux
E-Commerce :
– Créer la boutique eBay
– Gérer les ventes en ligne
– Gérer la relation client en ligne
– Planifier des actions de communication
– Gérer les commandes via Magento
– Veille concurrentielle
NEYRAT Immobilier
Immobilier
Assistante de gestion locative en immobilier
- Accompagnement des clients de la recherche, aux visites, à la constitution du dossier
- Diffusion des offres de location
✔️ Missions :
Commercial :
– Accueil physique et téléphonique
– Répondre aux mails
– Ecouter et analyser le besoin client
– Présenter et proposer des biens
– Relancer les prospects
– Organiser et effectuer les visites des biens
– Réaliser les états des lieux entrée et sorties
Marketing :
– Mettre à jour la liste des bien en location
– Rédiger les annonces
– Mettre à jour les annonces en vitrine
– Décorer la vitrine
– Publier les annonces sur les réseaux sociaux
– Créer et envoyer une campagne d'e-mailing Gestion Réaliser des bons de commande fournisseurs
– Encaisser
– Gérer le progiciel (immobilier)
Poimboeuf Paysage
Architecture & urbanisme
Assistante commerciale
- Traitement des réponses techniques aux appels d'offres
- Participation et suivi des recrutements
- Animation des réseaux sociaux
- Création de supports de communication via Canva
✔️ Missions :
Commercial :
– Accueillir les clients
– Vendre et encaisser en magasin
– Rédiger le mémoire technique
– Traiter et gérer la partie technique des appels d'offre
– Gérer la relation client et fournisseur
– Participation aux salons
Ressource humaine:
– Rédiger et diffuser des offres d'emploi
– Présélectionner des candidats à partir des CVthèques et des candidatures
– Répondre aux candidats
– Relation avec les organismes de recrutement
Marketing :
– Créer et gérer le site internet
– Créer des supports de communication (mailing, publicité)
– Organiser des événements
– Gérer les réseaux sociaux
Administratif :
– Créer des outils de calcul de prix de reviens
– Facturer
– Deviser
– Créer des plans via DesignCAD
Tolix Steel Design
Luxe
Stage Assistante marketing - communication
- Etude concurrentielle pour le lancement d'un nouveau produit
✔️ Missions:
- Analyser les produits concurrents
- Définir les caractéristiques d'un produit
- Créer une newsletter
- Gérer et classer les argus de presse
Recommandations externes
Consultez les recommandations qu'a reçues Laurene