Description

Avec plus de 10 ans d’expérience en hôtellerie et en immobilier, dont plusieurs années en management d’équipes et en pilotage opérationnel, j’accompagne aujourd’hui les entrepreneurs, dirigeants de TPE/PME et indépendants à structurer leur quotidien et fluidifier leurs opérations.

🎯 Mon rôle : vous permettre de gagner du temps, d’y voir plus clair, et de vous concentrer sur l’essentiel.

🔧 Ce que je fais concrètement :

Organisation et coordination de l’activité quotidienne

Gestion de planning, suivi de prestataires ou de clients

Structuration des process métiers

Soutien à la mise en place ou à la refonte de l’organisation interne

Soutien administratif

Amélioration de la relation client (retours, suivis, fidélisation)

✅ Ce que je vous apporte :

Un regard extérieur expérimenté et terrain

Une grande autonomie et une capacité à mettre en place des solutions concrètes

Un vrai sens de l’organisation, de l’écoute et du relationnel

Une posture de "bras droit freelance" : je m’adapte à vos enjeux, pas l’inverse

📍Dispo pour des missions ponctuelles ou récurrentes, à distance ou en présentiel selon vos besoins.

À très vite pour de nouvelles aventures professionnelles !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Toulon (jusqu’à 15 km), Sanary-sur-Mer (jusqu’à 10 km)

Cosy Home
Gestionnaire opérationnelle/missions transverses
IMMOBILIER
avril 2024 - avril 2025 (1 an)
Remise en ordre et suivi des dossiers de sinistres (dégâts des eaux) : rattrapage des retards, relances des interlocuteurs concernés, mise à jour et classement des dossiers. Réorganisation des procédures internes, mise en place de tableaux de suivi et contrôle des commissions. Participation à diverses missions
Contrôle qualité Contrôle interne Mise en place de procédures
particulier
Gestionnaire opérationnel
mars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)
Accompagnement global d’une cliente dans la gestion administrative et artistique. Assistance personnelle pour les démarches administratives et organisationnelles du quotidien. Soutien professionnel dans le domaine artistique : création de supports de communication (catalogue, invitations, cartes de visite, CV), coordination autour d’une exposition et appui dans la structuration des projets.
Gestion administrative organisation Communication visuelle Coordination de projet Polyvalence
Monappart9
Directrice d'agence Immobilière VEFA
IMMOBILIER
mars 2022 - mars 2023 (1 an)
La Valette-du-Var, France
Management d'une équipe de 3 commerciaux
accompagnement personnalisé des acquéreurs dans l’achat de biens neufs sur plan, présentation des programmes, montage des dossiers de financement et suivi jusqu’à la livraison.
Management d'équipe