À propos de Laura
J’aide les sites e-commerce à augmenter leur taux de conversion en identifiant précisément ce qui bloque les utilisateurs et en mettant en place des optimisations concrètes et mesurables.
Mon approche est pragmatique et orientée résultats : audit CRO/UX, priorisation des actions à fort impact, roadmap de tests A/B, implémentation et analyse des performances.
Je travaille principalement avec des équipes e-commerce qui ont du trafic mais souhaitent mieux convertir, sans refonte lourde ni usine à gaz.
Objectif : transformer les insights en actions, et les actions en résultats business.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Henkan and PartnersConsultante CRO & Expérimentationoctobre 2021 - décembre 2025 (4 ans et 2 mois)Paris, FranceConsultante CRO & expérimentation au sein d’une agence spécialisée en optimisation de la performance digitale.Réalisation de benchmarks concurrentiels et d’audits UX/UI afin d’identifier les principaux leviers d’amélioration des parcours utilisateurs.Analyse qualitative des parcours clients, formulation et priorisation d’hypothèses d’expérimentation, et recommandations d’optimisation orientées impact business.Accompagnement à la mise en place de démarches d’expérimentation (A/B testing) et collaboration étroite avec les équipes produit, marketing et design.Industries: Travel, Retail, Luxe, Immobilier, Formations...
- Samsung (via Cheil)Chef de projet e-commerce & optimisation des parcoursHIGH TECHseptembre 2019 - septembre 2021 (2 ans)Saint-Ouen, FranceParticipation à des projets e-commerce au sein d’une agence accompagnant des marques internationales.Contribution à l’optimisation des parcours clients e-commerce : analyse des comportements utilisateurs, identification de points de friction et recommandations d’amélioration.Participation au suivi de projets (spécifications, coordination, recettes) et production d’analyses et reportings à destination des équipes produit et marketing.Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (produit, marketing, design) dans un contexte structuré et orienté performance.
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- Web DeveloperOpenClassrooms2024