Lara Rosiers

Voici une version condensée, sous les 2000 caractères :

Refonte UX/UI d'un module de gestion comptable (rapprochement factures) — So.bio

So.bio, enseigne de distribution bio, souhaitait faire évoluer son logiciel interne (GestCo) sur un point critique : le rapprochement entre bons de réception (BR) et factures fournisseurs. L'écran existant ralentissait le travail quotidien des équipes Comptabilité, Pricing et Achats, qui traitaient un volume important d'écarts (prix, TVA, escompte, surcoût carburant, port, taxes) avant validation des Bons à Payer (BAP).

Ma mission : concevoir une interface ergonomique permettant d'identifier, qualifier et traiter rapidement ces écarts pour fluidifier le workflow de validation.

Réalisations :

- Analyse des besoins auprès des 3 services et traduction du cahier des charges en parcours utilisateurs.

- Conception du workflow de traitement des écarts et de son système de statuts (À traiter Pricing, En cours, À traiter Compta, Terminé).

- Design de la vue générale de contrôle BR/Factures : filtres avancés, mise en évidence des erreurs (statut KO), rapprochement manuel multi-BR / multi-avoirs.

- Conception des vues de détail pour deux typologies de fournisseurs (EDI/semi-EDI et OCR).

- Structuration de tableaux denses (jusqu'à 17 colonnes) : hiérarchisation, colonnes masquables, différenciation visuelle BR/Facture, surbrillance des anomalies.

- Écrans d'en-tête synthétiques (comparatif des montants HT/TTC/TVA et écarts) et menu de suivi des litiges.

- Ergonomie pensée pour un usage quotidien intensif et plusieurs milliers de BR/factures.

- Livraison des wireframes et maquettes, préparées pour la passation aux développeurs.

Résultat : une interface unifiée remplaçant plusieurs écrans dispersés, réduisant le temps de traitement des écarts et sécurisant la validation des Bons à Payer.

UX Researcher Senior au sein d’Octopia (Filliale Tech de Cdiscount), en charge de structurer et industrialiser les pratiques de recherche utilisateur pour une équipes Produit.

Je pilote la discovery (exploration, validation d’hypothèses, tests utilisateurs), réalise les études qualitatives et quantitatives, et accompagne PM et Designers dans les décisions produit côté cycle de vie des vendeurs.

J’interviens également sur la mise en place du Research System (méthodes, repository, panels), le coaching des équipes Produit, l’analyse des parcours complexes B2B et la mesure de la satisfaction post-déploiement (UMUX, CSAT).

Je travaille en transverse avec 3 PM, et les équipes Tech pour maximiser l’impact des insights sur la roadmap.

En tant qu’UX Designer & Researcher freelance, j’accompagne les entreprises dans la conception de produits digitaux centrés sur les besoins réels des utilisateurs. De la phase de recherche (entretiens, tests utilisateurs, benchmark, analyse des parcours) à la conception de solutions concrètes (maquettes, prototypes, optimisations), je m’assure que chaque décision repose sur des insights pertinents et des usages vérifiés.

Mon approche : mêler écoute, analyse et créativité pour transformer les irritants en opportunités d'amélioration, et offrir des expériences fluides, accessibles et engageantes.

👉 Mes missions :

Audit UX et analyse des parcours existants

Recherche utilisateur (entretiens, sondages, tests, shadowing…)

Définition des personas et cartographie des parcours

Conception d'interfaces (wireframes, prototypes haute-fidélité)

Optimisation continue sur base de retours terrain et data

Collaboration étroite avec les équipes produit, dev et marketing

J'interviens aussi bien sur des projets from scratch que sur l'amélioration d'interfaces existantes, avec toujours la même philosophie : mettre l’humain au cœur de la solution.