À propos de Laetitia
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- Direction interministérielle du numérique (DINUM)Consultante AMOACONSEIL & AUDITmai 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 1 mois)Paris, France
- vente-privee devient VeepeeChargée de Projet Supply ChainE-COMMERCEseptembre 2018 - août 2020 (1 an et 11 mois)Saint-Denis, France- Refonte des processus de Reverse logistique (gestion des flux B2C2B),- Mise en place d'une solution BI pour le pilotage et le suivi de la performance de la Reverse logistique (~10k de campagnes annuelles, ~ 2M de retours membres en 2019),- Pilotage du plan de conduite du changement suite au déploiement de nouveaux outils et processus (accompagnement des équipes approvisionnement : 50 coordinateurs approvisionnement, animation des réunions avec les utilisateurs clés, création de la documentation, formation métier). Résultats clefs: 80% des retours B2B dans les délais en Q3 2019 vs. 30% en Q3 2018, Réduction de 30% du volume de stock en Reverse logistique dans nos entrepôts.
- vente-privee devient VeepeeCoordinatrice Approvisionnementnovembre 2017 - juillet 2018 (8 mois)Saint-Denis, France- Vérification et optimisation des conditions logistiques avec les marques,- Suivi et coordination des différents services internes pour la livraison des commandes (entrepôts/ filiales),- Support à la mise en place d'une stratégie d'amélioration continue du niveau de service membres (réduction des délais de livraison marque, mise en place de flux en dropshipment, mise en place de la livraison au fil de l'eau...). Résultats clefs: Réduction de 10 jours du délai de livraison des membres (-25%).
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Formations
- Master of ManagementConservatoire National des Arts et Métiers2020Master 1 Management et Organisation
- Master 2 Management et Organisation parcours conduite du changementConservatoire National des Arts et Métiers2021Master 2 Management et Organisation parcours conduite du changement