Description

Jeune diplômée en économie et gestion, dynamique, sérieuse et motivée, je maîtrise parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral.

Passionnée par le contact client et les outils numériques, je suis prête à m'investir dans un travail à distance avec professionnalisme et autonomie. Mon objectif est de contribuer à une entreprise en ligne en offrant un service client de qualité.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Arabe
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Tunisie
Assistante service client
janvier 2023 - janvier 2024 (1 an)
Tunisia
Réponse aux emails et messages clients (WhatsApp, Instagram, Facebook) Suivi des commandes et livraisons Saisie sur Google Sheets et Excel
Tunisie
Assistante e-commerce
février 2025 - mai 2025 (3 mois)
Tunisia
Mise à jour des fiches produits sur site e-commerce Réponse aux messages clients via le chat du site Vérification des stocks et suivi des commandes Création de visuels produits avec Canva