Description

Marketeuse depuis plus de 20 ans, je fais mon métier avec passion, l’envie d’accompagner les entreprises vers leurs objectifs, et au-delà.

🎢 Mon hobbie :

continuer d’apprendre et me former sur les nouvelles tendances ou techno.

🌿 Mon parti pris :

L’attention et l’écoute, afin de vous aider à atteindre vos objectifs, tout en prenant soin des besoins de vos clients et des équipes.

Et la bonne humeur aussi ! Ca compte…

🌻 Champs d’action :

- Stratégie marketing / communication : Elaboration ou optimisation de votre stratégie marketing complète : multicanal, multi cibles BtoC, BtoB, BtoBtoC

- Stratégie digitale : mise en place ou stratégie de développement

- Ecommerce : lancement et/ou développement de votre activité

- Gestion de projets : sites web, CRM, réseaux sociaux, satisfaction clients, rebranding, produits…

- Transformation digitale : optimisation des process et organisation

- Satisfaction client

- Sélection et suivi des agences /prestataires.

- Management de transition

Méthodologies :

Diagnostic de votre écosystème.

Remise de plan d’actions détaillé à court termes, moyen et / ou long termes, avec définition des KPI objectifs.

Formation, suivi des équipes internes et des KPI clés.

Méthodes Agile, SCRUM

📩 Le champs des possibles est assez large alors on pourrait en discuter ensemble ?

Contactez moi sur Malt !

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Groupe Atlantic (Thermor)
Responsable Marketing et Communication BtoC
ENERGIE
août 2017 - avril 2022 (4 ans et 8 mois)
Arcueil, France
Création et développement des leviers de communication et de vente à destination d’une cible BtoC.

- Création du nouveau site thermor.fr pour mise en place du e-commerce
- Communication : définition et mise en œuvre du plan annuel en ominicanal
- Lancement des réseaux sociaux
- Acquisition de trafic : définition stratégie SEA (fil rouge + campagnes) & SEO + suivi agence.
- Développement et accompagnement du service clients
- Marketing relationnel : constitution d’une base clients, segmentation CRM, plan de contact. Référente dans le projet d’intégration de SalesForce.
Gestion de projet E-commerce Stratégie de communication CRM Satisfaction client Expérience client Marketing digital Transformation digitale
Marionnaud
Responsable E-commerce
MODE & COSMÉTIQUES
janvier 2016 - avril 2017 (1 an et 3 mois)
Paris, France
Développement et évolutions du site marionnaud.com, coordination d'une belle équipe dynamique et efficace !

- Animation du site marionnaud.com: offres commerciales en coordination omnicanal avec le CRM, l’acquisition (SEA, SEO, affiliation, rtb), les boutiques
- Stratégie de contenu : analyse, production et gestion de contenus, en fonction des périodes de consommation, du marché
- Analyse des ventes et performances des produits, des pages, afin d’augmenter CA et UX
- Relation marques : référencement, suivi, bilans annuels
- Application mobile : suivi des kpi’s, évolutions des versions
- Gestion de projet : migration et refonte partielle
E-commerce stratégie digitale Acquisition trafic strategie de contenu Expérience client Gestion de projet omnicanal Marketing digital