Description

Professionnelle de l’ADV et office manager depuis plus de 20 ans, véritable couteau suisse, je souhaite mettre mes compétences à votre service pour vous soutenir dans votre gestion au quotidien. Rigoureuse, polyvalente, ponctuelle et organisée, je travaille dans un véritable esprit de communication. Toujours motivée et engagée. Je reste disponible pour échanger avec vous sur vos besoins

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Neuilly-Plaisance (jusqu’à 20 km)

Sophrologue - Formatrice spécialisée en QVCT
Profession Libérale
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
janvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 4 mois)
Paris, France
Sophrologue
Formatrice en entreprise spécialisée en QVCT
OROSOUND
Responsable ADV et Logistique (Création de poste)
janvier 2017 - septembre 2018 (1 an et 8 mois)
Paris, France
➟ Mise en place de la logistique : entrepôt et transporteur
➟ Gestion de l’ADV : commande, livraison, facturation, litige
➟ Comptabilité et gestion du personnel
MEDIAPART Journal quotidien en ligne
Responsable ADV service B to B (Création de poste)
janvier 2008 - décembre 2016 (9 ans)
Paris, France
➟ Développement, organisation et optimisation du service B to B
➟ Objectifs chiffre d’affaire : atteints à plus de 100 %
➟ Communication : grilles tarifaires, plaquettes, et flyers
➟ Coordination inter-services : Technique, Comptabilité, Marketing
➟ ADV : Devis - facturation - encaissements - relances clients – litiges

Gestion des fonctions supports du journal :

Comptabilité clients et fournisseurs - Ressources Humaines - Juridique – Mise
en place du service abonnement B to C – Administration des ventes