Description

Assistante administrative / Office Manager à distance, j’accompagne les PME, entrepreneurs et indépendants dans la gestion quotidienne de leur activité afin de leur faire gagner du temps et de sécuriser leur organisation.

Forte de 6 années d’expérience au sein d’une PME, j’ai assuré la gestion complète du back-office administratif et commercial : gestion des mails, relation clients, prospection, création et suivi des devis, négociation, facturation, relances de paiement, enregistrement des règlements et suivi de la trésorerie.

J’intervenais également sur l’organisation et la mise en place des prestations, la coordination opérationnelle, la gestion des stocks et du matériel, ainsi que le calcul et le suivi de la TVA en fin de mois.

Titulaire d’un BTS Négociation et Relation Client, je combine une approche orientée business, une gestion rigoureuse et une communication fluide avec les clients, en toute autonomie.

Méthodique, fiable et discrète, je m’intègre rapidement aux process existants et travaille en toute confidentialité. Mon objectif est de vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que je sécurise et fluidifie votre gestion administrative.

Prestations proposées : gestion administrative à distance, secrétariat externalisé, devis et facturation, suivi clients, relances de paiement.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

RS nettoyage industriel
Gestionnaire
septembre 2017 - août 2023 (5 ans et 11 mois)
Grigny, France
Gestionnaire administrative pendant 6 ans au sein d’une PME de nettoyage industriel, j’ai piloté l’ensemble de l’organisation administrative et opérationnelle de l’entreprise.

J’étais en charge de la prospection commerciale, de la relation client, de la création et du suivi des devis, de la négociation, ainsi que de la planification et mise en place des prestations.

J’assurais également la gestion des stocks et du matériel, la facturation, le suivi des encaissements, les relances de paiement, ainsi que l’enregistrement et le contrôle des règlements.

En fin de mois, je réalisais le suivi financier, incluant le calcul et la gestion de la TVA, garantissant une vision claire et fiable de la trésorerie.

Cette expérience m’a permis de développer une maîtrise complète des enjeux administratifs d’une PME, avec une approche structurée, autonome et orientée résultats.