Description

Formateur indépendant depuis plus de 10 ans, Coach professionnel certifié et Praticien PNL, j'aide les équipes et les managers à mieux communiquer, mieux se positionner et travailler plus intelligemment avec l'IA.

Ce qui me différencie : je combine expertise comportementale (PNL, coaching certifié), maîtrise de la présence orale ancrée dans mon parcours d'artiste scénique, et intégration concrète de l'IA dans mes formations (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini) — sur les cas réels de mes clients, pas en théorie.

Mes domaines d'intervention :

→ Communication & Présence orale

→ Management & Leadership

→ Négociation & Relation Client

→ IA appliquée au métier

Clients accompagnés : Airbus • EDF • Orange • SNCF • Bouygues Telecom • Groupama • CAF • Framatome • et 40+ organisations

Disponible en présentiel (Toulouse, Paris, déplacements France et international) et distanciel.

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Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Toulouse (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 100 km), Nice (jusqu’à 100 km), Lille (jusqu’à 100 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km)

Kamel BALA - FORMATEUR COACH
Formateur & Coach Professionnel | Management • Communication • IA appliquée
EDUCATION & E-LEARNING
décembre 2015 - Aujourd'hui (10 ans et 7 mois)
Toulouse, France
Formateur indépendant en management, communication et soft skills auprès d'équipes en entreprise.
Missions type :

Animations de formations en présentiel et distanciel
Accompagnement VAE (Relation Client — CRCD / MERCD)
Intégration de l'IA dans les formations (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini)
Coaching individuel et collectif

Clients : Airbus • EDF • Framatome • Orange • Groupama • CAF • SNCF • Bouygues Telecom • et 40+ organisations
Conception pédagogique intelligence artificielle Formation Coaching professionnel coaching d'équipe
AFPA
Formateur Conseiller relation client à distance
EDUCATION & E-LEARNING
septembre 2016 - février 2017 (6 mois)
Toulouse, France
- Formation de Conseillers Relation Client à distance (groupe de 15 apprenants)
- Formation de commerciaux en relation client à distance (équipe de 10 personnes)
- Formation de managers / superviseurs : gestion d’équipe, reporting et animation
- Conseil aux entreprises sur la stratégie relation client
- Création de supports de formations
communication vente PNL crm negociation commerciale