Kalealanie Deloup

Création de visuels pour les publications Création de contenus pour les réseaux sociaux Collaboration avec les équipes marketing Surveillance de l'e-réputation Animation de concours et d'événements en ligne permettant de renforcer la notoriété Elaboration de la stratégie sur les réseaux sociaux Rédaction de rapports d'activité

Gestion des remarques et des réclamations clients Brief et débrief du service avec l'équipe Encaissement et règlement clients en caisse ou à table Gestion du rang, suivi des tables Remise en ordre de la salle à la fin du service, nettoyage des tables et des sols Vente additionnelle de produits clients Présentation de la carte des vins et des tarifs

Service événementiel (banquets)

Gestion du stress dans des situations de tension et en cas d'imprévus Anticipation des besoins, des problématiques et des urgences à traiter Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes Intégration rapide à de nouvelles équipes et groupes de travail Gestion efficace du temps de travail, accomplissement des tâches dans les délais Entraide auprès des collègues de travail en partageant des informations et en proposant des solutions au problèmes Etat d'esprit et attitude positive au quotidien et en toutes circonstances