À propos de Julie
Je vous accompagne dans la gestion de votre relation client et de votre organisation au quotidien.
Grâce à mon expérience en service client et en gestion administrative, je vous aide à répondre à vos emails avec clarté, à maintenir une communication fluide avec vos clients et à garder vos processus simples et organisés.
Sérieuse, organisée et à l’écoute, j’accorde une attention particulière à la qualité de la communication et à une approche calme et professionnelle, afin de créer une relation de confiance avec vos clients.
J’ai à cœur de créer des échanges simples, fluides et respectueux, dans une approche à la fois structurée et humaine.
Mon objectif : vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.
Disponible pour 8 à 20h par semaine.
Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Princesse tam tam,Conseillère de ventenovembre 2021 - septembre 2025 (3 ans et 10 mois)Paris, FranceBras droit de la responsable : gestion de la boutique lors de ses absences, coordination de l'équipe et gestion des urgences. Formation des nouvelles recrues et suivi des opérations quotidiennes. Organisation des inventaires, retours de collection et transferts inter boutiques. Création des vitrines et merchandising bi-mensuel. Fidélisation de la clientèle par un service attentif et personnalisé.
- Le Bon Marché (espace mobilier),Conseillère de venteseptembre 2021 - septembre 2021Paris, Francedécouverte des differentes marques et apprentissage des collections, produits et options de textiles.
- A domicile avec la même familleGarde d'enfantsnovembre 2018 - juillet 2021 (2 ans et 8 mois)Création d'un lien de confiance durable avec les enfants et les parents. Organisation d'activités, gestion des horaires et des besoins du quotidien de manière autonome. Développement de la patience, de la flexibilité et du sens des responsabilités — qualités essentielles pour le travail à distance et la coordination de tâches multiples.
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