Description

Concentré sur l'utilisateur et les besoins métier, je gère depuis plus de 10 ans des applications et services d'infrastructure cloud privée et publique pour des multinationales comme des plus petites structures.

Convaincu que l'agilité peut améliorer votre TTM et la qualité des fonctionnalités livrées, j'apporte sur chaque mission mon expérience en gestion d'équipe et transformation. J'ai pu travailler aussi bien en pizza team qu'en SAFe avec plus de 250 personnes.

Enfin, et pour être plus précis et efficace dans la relation avec les équipes techniques, j'ai passé un an à travailler en tant qu'architecte cloud et DevOps dans une SSII (certifié AWS).

Aujourd’hui, je peux vous accompagner pour :

- La création et la gestion de vos produits et services

- L’accompagnement de vos PO / PM

- La formation et l’accompagnement de vos équipes sur des grands projets en agilité à l’échelle (management, PM, architectes, PO, Scrum Master)

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 10 km)

ENGIE SA
Product Owner
ENERGIE
janvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)
Paris, France
Context:
- build & run team responsible for project management and CICD tools for Engie (Jira, Confluence, GitHub, SonarQube, Artifactory)
- development of a self service and secured onboarding and billing
- 10.000 users

My role:
- manage the team backlog and the roadmap: products updates, new features, move to SaaS
- coach the team to be more predictable
- gather and prioritize user feedbacks and needs to improve the solution
ACCOR
Product Owner
HÔTELLERIE
janvier 2024 - décembre 2024 (11 mois)
Paris, France
Context
- build & run team for the Amazon Connect solution that allows Accor customers to contact Accor contact centers
- 140k calls per month on 10 centers
- create a multi language virtual assistant with genAI capabilities to anwser most generic questions about hotels and pre book rooms

Technical stack
- Amazon Connect, Lex, Bedrock, Lambda, DynamoDB, various AWS services

My role
- manage the team backlog for improvements in the Amazon Connect flows and capabilities
- prioritize new features to enhance the customer experience and the agent workflow
- collaborate with AWS proserv team in the design of the virtual agent
iBanFirst
Product Owner, RTE SAFe, Coach Product Manager
EDITION DE LOGICIELS
novembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 7 mois)
Paris, France
Product Owner of the payment team, managing the workflow between customers and corresponding banks

RTE SAFe to help the IT department to organize at scale

Coach Product Managers to share good practices, help the IT department to scale and organize.
Product management delivery SAFe