Julian Mathevet

Au cours de ma carrière, j’ai évolué à de nombreux postes : testeur, développeur, puis référent technique de plusieurs applications au sein d’un centre de service de tiers maintenance applicative (TMA). Mon rôle était d’assurer la maintenance, la correction d’incidents et les évolutions des applications dont j’avais la charge.

Je suis, par la suite, devenu responsable applicatif AMOA. Cette nouvelle responsabilité m’a permis de me positionner en tant que coordinateur des équipes de développement et de devenir l’interlocuteur clé des métiers et des utilisateurs. J’ai également piloté l’ensemble des mises en production de mon périmètre, en coordination avec mes équipes de développement et les équipes d'infogérance externes. Par ailleurs, j’ai participé à de nombreuses migrations telles que des montées de versions applicatives, avec un fort lien avec l’éditeur logiciel.

J’ai ensuite évolué vers un poste de chef de projet où j’avais en charge le déploiement d’un outil de gestion d’équipements réseaux. Sur cette mission, j’ai animé plusieurs workshops clients et piloté le projet de sa définition à son déploiement au sein de la DSI.

J’ai effectué ma dernière mission dans le secteur bancaire, en tant que process manager, répondant à un besoin d’amélioration des processus internes de résolution de tickets. Dans ce cadre, j’étais tenu d’être le key user de l’outil, c'est-à-dire, être le principal point de contact de toutes les problématiques rencontrées et les évolutions demandées par les métiers : facilitateur et animateur de l’entité du client avec l’ensemble des services.

J’avais également en charge la coordination des équipes de gestion de la connaissance afin d’assurer l’actualisation des procédures et des processus.