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Judith L.JL

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À propos de Judith

Issue d’une formation franco-allemande et forte d’une expérience de 12 ans en logistique et administration des ventes à l’international, j’accompagne les entreprises dans la gestion de leurs opérations logistiques, administratives, commerciales et organisationnelles dans un contexte international.

Mes services :
•Support Client : traitement de demandes, litiges, suivi
•Administration des ventes (ADV) et gestion des commandes
•Coordination logistique nationale et internationale
•Support aux achats et suivi des flux
•Coordination interservices : commerce, logistique, production et comptabilité
•Optimisation des process
•Gestion des litiges et résolution de problèmes
•Organisation et coordination d’évènements

Mes forces :
•Réactivité
•Flexibilité
•Rigueur
•Autonomie
•Adaptation rapide aux environnements
•Connaissance du commerce International
•Connaissance des transports de déchets
•Trilingue – allemand, anglais et français
•Outils : ERP – Pack Office - Reporting

Je peux intervenir ponctuellement sur site si nécessaire pour des missions courtes ou longues.
  • Allemand

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Tours (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • EARL CultureDurable
    Gestonnaire gîte rural en agri-tourisme
    octobre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 8 mois)
    Neuvy-le-Roi, France
    Etude de marché, création du gite et défintion de la stratégie de communicaiton
    Gestion des annonces et réservations en ligne
    Coordination des intervenants (ménage, blanchisserie, jardinage)
    Promotion de l'offre de service dans le territoire local
    Accueil des clients et gestion des imprévus
    Gestion de la relation client (CRM) Satisfaction client Coordination de projet Accueil client Stratégie de communication
  • Ecophyse
    Responsable logistique et ADV
    TRANSPORTS
    février 2014 - décembre 2025 (11 ans et 10 mois)
    Organisation de toute la chaîne logistique (disponibilité fournisseur, transport, rendez-vous livraison, suivi)
    Négociation avec les prestataires transport
    Coordination des plannings clients suivant les impératifs de production
    Gestion des imprévus liés au transport et des litiges client
    Création et suivi des tableaux de bord de pilotage
    Management d'une équipe de trois personnes et relai avec le service achat et la direction
    Supply chain Gestion des litiges Planification Management d'équipe Administration des ventes
  • Institut technologique des Métiers de la Musique
    Chargée de Développement International
    janvier 2013 - septembre 2013 (8 mois)
    Définition d'une stratégie de développement international
    Organisation d'une rencontre entre partenaires actuels et potentiels pour travailler à la création d'un réseau
    Coordination des relations internationales
    Promotion des valeurs et des objectifs de l'association (Salons, Supports de communication, etc.)
    Développement international Coordination de projet Stratégie de communication Relations internationales Organisation événementielle

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4

Formations

  • Master
    Université d'Angers
    2013
    Master Management International
  • Licence binationale "Coopération interculturelle et communication transfrontalière
    Universität des Saarlandes Saarbrücken / Université Paul Verlaine Metz
    2011
    Licence binationale "Coopération interculturelle et communication transfrontalière

Catégories