Description

Product Manager de haut niveau, ayant des connaissances avancées des organisations Startups, PME, ETI et GE.

Pertinent pour des produits de type : On-Premise, Cloud / Semi-Cloud (ERP, PaaS, SaaS type Abonnement), E-commerce, Mobile (Swift, Kotlin, Cross-Platform).
Pertinent également pour des contextes multiculturels et multi-GMT (France, Tunisie, Maroc, Maurice, Inde, USA).
Spécialiste product management en contexte technique, type Data & Infra.
Certifié PSPO II, AWS Cloud Practitioner entre autres,
et amoureux du service.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Puteaux (jusqu’à 20 km), Paris (jusqu’à 20 km), Nantes (jusqu’à 20 km), Lille (jusqu’à 20 km)

Orange Business
Sr Product Manager Data & Data Steward
TÉLÉCOMMUNICATIONS
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)
Puteaux, France
Contexte : Fiabiliser et maintenir le modèle BI FCC + Modéliser et déployer le cœur de pilotage de la connaissance client marketing CX. Mon focus : Qualité et fluidité des interactions, standardisation des syntaxes et supports, conseils et support statistique.
Réduction du turnover des ingénieurs de 40 % à 10 % en ~2 ans.
Augmentation du CSAT client sur les stats de 10 % à +50 %, grâce à la fiabilisation et au conseil.
Augmentation du CSAT métier et des autres stakeholders internes de 0 à 80 %, grâce au maintien des manuels et des formations.
Participation à la chute du churn de 22 % à 18 %.
Réduction du lead time BI de 12 à 4 grâce à la refonte de notre modèle itératif : full Kanban.
Augmentation de la DAU clients sur la BI de 30 % à +90 %.
Augmentation des upsells BI de ~7 000 € en moyenne par an.
Chute du context-switching et mise en place des WIP limits de 4 à 2 maximum.
Professional Scrum Product Owner Discovery Méthode agile Méthodologie Agile (SAFe) SQL
SupDevinci
Formateur Technique
EDUCATION & E-LEARNING
mars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
Paris, France
Mon focus : Présentations ludiques, sollicitation de l'esprit critique, culture générale IT élevée, exploitation lucide des assistants IA.
Formation de +200 élèves aux pratiques de delivery et maintien de la confiance dans les contextes complexes.
Maintien de min 80 % d'attention (DAS : Daily Active Students) en moyenne, toutes promos de Master confondues.
Augmentation de l'enthousiasme scolaire des profils Product de 30 % à 70 % en moyenne. Paris & Nantes.
SQL Server Reporting Services (SSRS) Google cloud doker Kubernetes
SNCF • Libon • Must • Solocal (PagesJaunes)
Senior Data Product Manager & PO Lead
CINÉMA & AUDIOVISUEL
janvier 2020 - décembre 2024 (4 ans et 11 mois)
Paris, France
• ● Solocal (Martech / Grand Groupe) : Discovery et Delivery sur la refonte complète d'une plateforme BI et DaaS (Data As A Service) dédiée au service Connaissance Client.
• ● Libon (Scale-up / Télécoms) : Gestion du revamping et du nettoyage d'une application mobile grand public (Kotlin/Swift), optimisation du tracking et des flux de données.
• ● Must (PME / Santé) : Management de deux Product Owners, exploration d'opportunités et cadrage technique pour la transformation d'une solution historique On-Premise vers un modèle SaaS moderne.
• ● SNCF (Transport / Grand Groupe) : Création complète from scratch d'une plateforme SI-RH à forte volumétrie de données.
Amazon Web Services Jira/Confluence Notion Kotlin Swift