Ă€ propos de Joris
- Déploiement/refonte pour vos équipes commerciales, marketing et service
- Conseils sur les bonnes pratiques
- Configuration sur-mesure de la solution
- Structuration de votre base de données pour poser les bonnes fondations
- Formation complète sur l'outil en lien avec vos besoins
- Conseils/mise en place de votre pipeline et process de vente
- Création de séquences d'e-mails one-to-one
- Automatisation de votre process de vente à travers les workflows pour améliorer votre productivité
- Création de tableaux de bord/reporting d'activités commerciales pour le pilotage de votre équipe sales
- Lancement de campagnes et suivi du ROI
- Intégration de vos leads dans des tunnels de vente (lead nurturing) et automatisation de vos actions marketing afin d'optimiser votre productivité
- Création de landing pages et CTA (call-to-action) pour améliorer votre taux de conversion
- Déploiement de vos process de support (ticketing)
- Mise en place du scénario d'onboarding et d'accompagnement client pour vos CSM
- Gestion de votre portefeuille clients et établissement d'un score de santé
- Automatisation d'enquêtes de satisfaction adaptée à l'expérience de chaque client
- Mise en place de vos agents et assistants IA personnalisés pour automatiser le traitement de vos leads et tâches
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Expériences
- EvolizConsultant HubSpot Sales OpsEDITION DE LOGICIELSmars 2026 - Aujourd'hui (3 mois)Paris, FranceAccompagnement d'Evoliz (éditeur de logiciel de facturation et gestion commerciale) dans la structuration et l'optimisation de leur HubSpot, sur les volets Marketing et Sales.Intervention sur le pilotage du cycle de vie des leads avec un double objectif : processer la qualification des prospects entrants et donner aux équipes une vision claire de la performance d'acquisition.Lead scoring et score d'engagement :
- Audit des comportements et signaux pertinents Ă scorer (inscriptions webinaires, comptes tests, interactions chat, soumissions formulaires, etc.)
- Définition du modèle de scoring (critères, pondérations, seuils)
- Mise en place du lead scoring et du score d'engagement dans HubSpot
Corrélation Lead Scoring / Pipeline :- Mise en place des workflows d'avancement automatique des leads dans le pipeline en fonction du score atteint
- Articulation entre score, lifecycle stage (Lead, MQL, SQL) et pipeline commercial
- Sécurisation de la transmission marketing vers sales
Dashboards et reporting :- Création d'une vue consolidée résumant l'ensemble des leads générés par source (inscrits webinaires, comptes tests, chats site, etc.)
- Suivi du parcours à chaque étape du tunnel : nombre de leads, MQL, SQL, clients
- Mise en visibilité des taux de conversion entre étapes pour piloter les actions correctives
Mise à jour et structuration des formulaires :- Refonte des formulaires HubSpot pour mieux qualifier les leads dès la captation
- Catégorisation automatique des leads dans le bon pipeline en fonction des réponses
Co-Management CRM :- Accompagnement du CRM Manager interne sur ses missions quotidiennes
- Recommandations de bonnes pratiques HubSpot
- Suivi de la bonne exécution et montée en compétences progressive
Objectif : structurer un système d'acquisition et de qualification automatisé, donner aux équipes marketing et sales une vision claire de la performance, et accompagner la montée en autonomie du CRM Manager. - AFMAÉ - École aux métiers de l'aérienConsultant HubSpot CRM RevOpsEDUCATION & E-LEARNINGfévrier 2026 - Aujourd'hui (4 mois)Paris, FranceAccompagnement de l’AFMAÉ (école de formation aux métiers de l’aéronautique) dans la mise en place et la structuration de leur HubSpot Marketing et Sales.Intervention sur l’ensemble du déploiement du CRM avec un double objectif : améliorer la génération de leads et structurer le traitement des demandes des apprenants.Mise en place du Hub Marketing :
- Connexion de HubSpot au site web
- Création et intégration des formulaires pour demande d'informations et candidatures
- Mise en place des automatisations d’emails (envoi de plaquettes de formation, confirmation, relances, nurturing) à destination des potentiels élèves, élèves et alumni
- Structuration des parcours de conversion
Structuration du Hub Sales :- Définition et mise en place du process de traitement des leads entrants (candidats / apprenants)
- Création du pipeline commercial adapté au parcours de candidature
- Organisation du suivi des demandes et des relances
- Mise en place des bonnes pratiques pour les équipes
Mise en place du reporting et pilotage :- Création de dashboards marketing et commerciaux
- Suivi des KPIs clés : génération de leads en lien avec le chiffre d'affaires, taux de conversion etc.
- Analyse des sources d’acquisition et performances des campagnes
- Mise en place d’une vision claire du pipeline, du premier contact jusqu’à la conversion
Objectif : fluidifier la gestion des candidatures, améliorer le suivi des leads et structurer un processus commercial clair et efficace. - Freelance.comConsultant HubSpot CRM RevOpsRESSOURCES HUMAINESjanvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Paris, France
Accompagnement de Freelance.com dans l’optimisation de son utilisation de HubSpot pour la BU Portage salarial et les équipes commerciales.
Mission structurée en deux phases :Phase 1 : Audit du portail HubSpot Sales (BU Portage salarial)- Analyse de la configuration existante : contacts, entreprises, pipelines, propriétés
- Revue des process commerciaux liés au portage salarial
- Analyse de l’usage réel par les équipes
- Identification des points de friction, incohérences et limites
- Recommandations concrètes et priorisées (quick wins et chantiers structurants)
Phase 2 : Structuration du pilotage commercial et des automatisations (multi-BU)- Refonte et structuration des dashboards (vision individuelle et globale)
- Rationalisation des indicateurs de performance
- Modélisation d’une vision fiable du chiffre d’affaires et de la marge
- Mise en place d’automatisations avancées :
- Alertes sur le traitement des leads
- Déploiement d'un nouvel modèle de réattribution automatique selon certains critères (délai, plages horaires)
- Optimisation des workflows existants
- Structuration du modèle de données pour fiabiliser le pilotage
Objectif : transformer HubSpot en un véritable outil de pilotage commercial, fiable, structuré et exploitable par les équipes au quotidien.
Avis
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