Ă€ propos de Johanna
Consciencieuse et rigoureuse, je m'engage à donner du sens à mon travail en mettant mes compétences au service de projets à fort impact. Mettre tout en œuvre pour accompagner le développement de projets et d'équipes est mon moteur au quotidien.
J'ai mené des projets autour de l'inclusion numérique, professionnelle et sociale de populations vulnérables.
Je possède également de solides compétences en recrutement et formation de collaborateurs et de prestataires de services
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- CLIC&MOIRESPONSABLE DE L'ÉQUIPE OPÉRATIONSfévrier 2023 - février 2025 (2 ans)Paris, FranceMa mission : Piloter le Pôle des Opérations pour assurer la mise en place d'ateliers numériques intergénérationnels
- Management et supervision des équipes opérationnelles
- Elaboration des KPI, suivi, reporting et bilan auprès des clients
- Recrutement interne, onboarding et formation des Ă©quipes
- Création et optimisation des process internes
- Participation à la stratégie de développement de l'entreprise
- Création de partenariats avec les acteurs territoriaux (associations, CCAS, structures médico-sociales, etc.)
- StaffMeCHARGEE D'ACCOMPAGNEMENT SOCIOPROFESSIONNELjanvier 2022 - février 2023 (1 an et 1 mois)Le Kremlin-Bicêtre, FranceMa mission : Accompagner la réinsertion sociale et professionnelle de personnes éloignées de l'emploi
- Levée des freins à l'emploi (famille, logement, administratif, gestion financière...)
- Animation d'ateliers de formation (gestion du budget, projet professionnel...)
- Mise en place de partenariats avec les acteurs territoriaux de l'emploi et de l'insertion
- Management de l'équipe de chargés d'accompagnement
- Tous en TandemCUSTOMER SUCCESS MANAGER - CHARGEE DES OPERATIONSSANTÉ & BIEN-ÊTREjuin 2020 - octobre 2021 (1 an et 4 mois)Boulogne-Billancourt, FranceMa mission : Mettre en place des ateliers culturels intergénérationnels au sein de structures médico-sociales
- Suivi opérationnel en lien avec les clients (résidences services seniors, résidences autonomie, EHPAD, CCAS, etc.)
- Reporting client (KPI, suivi du déploiement, bilans...)
- Mise en place de process pour la gestion opérationnelle des projets
- Recrutement, formation et gestion des Ă©tudiants intervenants
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- LICENCE PSYCHOLOGIEUniversitédeBordeaux-2018 UniversitéDiderot-Paris7-2017-2018LICENCE PSYCHOLOGIE