À propos de Jimmy
- La définition de stratégies UX adaptées aux besoins utilisateurs et aux contraintes métiers
- Les interviews et analyses d’usages pour mieux comprendre les comportements
- L’animation d’ateliers et de méthodologies d’idéation
- La conception de parcours utilisateurs, wireframes, prototypes et maquettes
- La cohérence de l’expérience et des composants graphiques
- L’évaluation et le suivi de la performance UX (objectifs, KPIs, tests)
- La sensibilisation et l’accompagnement des équipes projet sur les enjeux UX
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- RenaultProduct DesignerAUTOMOBILEavril 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 2 mois)Boulogne-Billancourt, FranceProduct designer sur les applications connectées aux véhicules des marques Renault, Dacia et Alpine. Spécialisé sur les problématiques liées à la recharge en mobilité et aux services connectés.Mes principales missions sont les suivantes :
- Définir une stratégie UX alignée sur les besoins utilisateurs et les objectifs du groupe
- Analyser les statistiques d'usage et de comportement
- Étudier les bonnes pratiques et la concurrence
- Scénariser les parcours utilisateurs
- Mettre en place des outils et processus permettant de faciliter la collaboration dans l’équipe design et avec les développeurs
- Participer à la mise en place et l’évolution du Design System
- Concevoir des micro-interactions et animations pour les interfaces mobiles
- Définir les indicateurs de performance à mesurer
- Définir les actions d'optimisation qui découlent des résultats des tests
- Préparer et participer aux études terrains avec les utilisateurs
- Réaliser des prototypes interactifs relatifs aux expériences de service connectés ou de recharge du véhicule
- Orange SAUX DesignerTÉLÉCOMMUNICATIONSavril 2019 - février 2021 (1 an et 11 mois)Bagneux, FranceIntégré à une Feature Team agile (SAFe) dédiée à la modernisation des dispositifs digitaux d'Orange et Sosh. J’interviens sur des projets d’amélioration des parcours de prise de rendez-vous en boutique, de gestion des paramètres et de la sécurité du compte Orange.Mes missions étaient les suivantes :● Cadrer le besoin fonctionnel et définir une stratégie UX● Analyser les statistiques d'usage et de comportement● Identifier les besoins et les points de douleur des utilisateurs● Étudier les bonnes pratiques de la concurrence● Mettre en place des ateliers de design thinking avec les équipes● Émettre des hypothèses en fonction des problématiques identifiées● Scénariser les parcours utilisateurs● Réaliser des prototypes interactifs pour les espaces client Orange et Sosh (web et application)● Préparer et participer aux études terrains avec les utilisateurs● Définir les actions d'optimisation qui découlent des résultats des tests● Définir les indicateurs de performance à mesurer
- Groupe AESIOUX/UI DesignerBANQUE & ASSURANCESnovembre 2018 - mars 2019 (4 mois)En collaboration avec les équipes de la mutuelle Apréva chargée de l'extranet pour les clients particuliers, mon travail était d'optimiser la navigation dans l'extranet. J’ai aussi amélioré l’architecture de l'information sur plusieurs pages clés sur desktop et mobile.● Identifier les points de douleur des utilisateurs● Analyser les statistiques d'usage● Animation d'atelier de co-conception (concept de navigation, simplification des pages)● Scénariser les parcours utilisateurs● Réaliser les wireframes et prototypes pour toutes les plateformes● Mesure de la performance des propositions en guérilla test
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Formations
- Master ingénierie du Web et e-business editESGI2012
- Licence pro. Création et Développement Numérique en Ligne editGobelins2010