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Jim LaurieJL

Jim Laurie

Customer Success, Support & Operations

600 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Jim

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Finary Finary One
    Co-Founder & Chief Technical Officer
    janvier 2014 - janvier 2021 (7 ans)
    Paris Metropolitan Area, France
    Restructured all the operations to kick start the private Wealth Management product of Finary (Finary One).
  • Strapi
    Co-founder - Chief Customer Success & Support Officer
    janvier 2021 - mars 2024 (3 ans et 2 mois)
    Execution and management of the Customer Success and Support department.
    Making sure that we manage all customer situations according to Strapi values.
    Owner of implementation, onboarding, renewals, and support.
  • Freelance
    Freelancer
    octobre 2015 - juin 2017 (1 an et 8 mois)
    Front-end development (Angular.js) Back-end developement (API - Node.js - Sails.js - Strapi) Desktop application development (MacOSX)

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Formations

  • Preventing Discrimination & Harassment: Global Manager V4.01
    Preventing Discrimination & Harassment: Global Manager V4.01
  • Master en Ingénierie et Management de l'Information
    HETIC
    2016
    Master en Ingénierie et Management de l'Information

Catégories