Description

Manager de transition spécialisée en pilotage opérationnel et accompagnement du changement, j’interviens dans la structuration d’activités, l’optimisation des process et la coordination d’équipes. Forte de plus de 10 ans d’expérience dans le retail et les produits premium (SNCF, Printemps, Citadium, Christian de Montaguère), j’ai acquis une expertise solide en gestion de portefeuilles, performance opérationnelle et amélioration continue.

Mon approche est à la fois stratégique et pragmatique : diagnostiquer, simplifier, fédérer. J’accompagne les entreprises dans leurs phases de transition ou de réorganisation en veillant à concilier exigence opérationnelle, cohésion d’équipe et satisfaction client.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Christian de Montaguère
Responsable Boutique & Back-office
COMMERCE DE DÉTAIL
janvier 2023 - janvier 2025 (2 ans)
Paris, France
Pilotage opérationnel : supervision des ventes en boutique, gestion des stocks et optimisation des flux logistiques. Back-office & digital : gestion du site e-commerce, suivi des commandes et coordination des livraisons. Optimisation organisationnelle : amélioration des process internes, fiabilisation des inventaires et mise en place d'outils de suivi. Relation client premium : conseil personnalisé, fidélisation et accompagnement sur des produits haut de gamme (spiritueux, épicerie fine, cosmétiques). Projet transverse : coordination de la participation de la boutique au Rhum Fest 2024, incluant la logistique, la mise en avant des produits et la relation partenaires.
Citadium
Gestionnaire Approvisionnement
COMMERCE DE DÉTAIL
janvier 2018 - janvier 2023 (5 ans)
Paris, France
Pilotage de portefeuille : gestion de plus de 60 marques (shoes & textile lifestyle), représentant un volume d'achats de 3,3M€. Suivi et optimisation des flux : saisie et suivi des commandes, gestion des litiges, contrôle des livraisons et retours fournisseurs. Analyse et performance commerciale : suivi hebdomadaire des ventes, gestion des stocks réseau, ajustements pour maximiser la rotation produit. Projets transverses : coordination de la mise en place de Pop-Up stores et de lancements stratégiques.
Printemps
Gestionnaire de Stocks & Assistante Approvisionnement
COMMERCE DE DÉTAIL
janvier 2014 - janvier 2018 (4 ans)
Paris, France
Gestion opérationnelle : suivi des flux marchandises (homme, femme, luxe, lingerie, chaussures), saisie des commandes et supervision des livraisons. Optimisation de l'organisation : mise en place et amélioration du suivi des stocks, pilotage des retours de collections en fin de saison. Coordination entre équipes : interface entre magasins et supply chain siège pour garantir fluidité et réactivité. Projets transverses : participation à l'ouverture de nouveaux espaces (Homme à Parly 2, "L'Endroit" à Haussmann) et à l'adressage des réserves chaussures.