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Jessica Nikiema GarelJN

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À propos de Jessica

J’accompagne les équipes et les managers à retrouver un fonctionnement clair, structuré et efficace, en agissant à la fois sur l’organisation du travail et les dynamiques relationnelles.

Forte de 19 ans d’expérience en gestion, coordination et pilotage d’activité, j’interviens dans des environnements où les enjeux ne sont pas uniquement opérationnels, mais aussi humains : surcharge, tensions, perte de repères, désorganisation.

Mon approche permet de :

- clarifier les rôles, les priorités et les modes de fonctionnement
- fluidifier la communication et réduire les tensions
- prévenir les situations de surcharge et d’épuisement
- renforcer la stabilité et la responsabilité des équipes

J’interviens sur des missions telles que :

- analyse et amélioration du fonctionnement d’équipe
- accompagnement des managers dans leur posture et leurs décisions
- structuration des pratiques de travail et des processus
- régulation des situations de tension ou de déséquilibre
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Bruxelles (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Freelance
    Gestionnaire administrative et budgétaire – Belgique
    E-COMMERCE
    septembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 9 mois)
    Brussels, Belgium
    • Structuration et pilotage de fonctions administratives et financières en environnement PME et associatif
    • Participation à la création et à l’organisation de l’équipes Ventes
    • Mise en place et optimisation des outils de gestion (SAGE, outils de suivi budgétaire, flux bancaires)
    • Gestion complète du cycle financier : facturation, trésorerie, relations experts-comptables, reporting direction
    • Gestion administrative RH en lien avec secrétariat social (salaires, congés, obligations légales)
    • Intégration des nouveaux collaborateurs et organisation administrative des parcours (visites médicales, onboarding)
    Coordination et pilotage des activités administratives et financières Structuration et amélioration des process Gestion de projet Facilitation de processus Management d'équipe
  • PlumeTherapy
    Consultante et coach
    janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Brussels, Belgium
    • Formée à la communication non violente
    • Formée à la gestion de conflit
    • Formée à l'EM - Entretien motivationnel
    Communication non violente entretien motivationnel Ecoute active Engagement et leadership Cohésion d'équipe
  • ÔLAVIE
    Responsable administrative & Gestion RH Freelance
    septembre 2020 - mars 2024 (3 ans et 6 mois)
    Brussels, Belgium
    • Gestion RH complète : contrats, salaires, absences, dossiers du personnel.
    • Suivi comptable et financier : factures, paiements, fournisseurs, opérations bancaires, préparation TVA.
    • Mise en place et optimisation de SAGE : création des flux internes, paramétrages, intégration comptable et suivi rigoureux.
    • Structuration du fonctionnement interne : procédures, organisation du travail, clarifications des rôles.
    • Coordination globale entre production, administration, équipes terrain et expert-comptable.
    préparation TVA Gestion administrative Reporting financier Coordination et pilotage des activités administratives et financières Gestion RH

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Formations

  • Communication NonViolente – Approche de Thomas
    Formation Thomas d'Ansembourg
    2025
    Communication NonViolente – Approche de Thomas
  • Gestion de conflits
    CFIP
    2025
    Gestion de conflits

Certifications

  • Coach en gestion de conflits
    CFIP
    2025
    Analyse systémique d’une situation de travail. Meta-communication Analyse transactionnelle Eric Berne Identification des mécanismes de sur-responsabilisation et de surcharge relationnelle Ecoute active et reformulation dans les situations sensibles analyse des dynamiques relationnelles et des situations de tension Analyse des dynamiques de conflit médiation et facilitation du dialogue dans les équipes
  • Consultante et Coach
    Iepra
    2024
    Psychologie énergétique clinique Analyse transactionnelle Psychologie somato-cognitive Therapie cognitivo-comportementale Psychologie humaniste Analyse trans

Compétences

Catégories

  • Autre