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Jessica GrauJG

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À propos de Jessica

Bonjour et Bienvenue sur mon profil,

Passionnée par la pédagogie et le digital, j’accompagne les entreprises dans la création de parcours de formation sur-mesure, du cadrage stratégique jusqu’à la mise en ligne.

Présentiel, e-learning ou blended ?
Je conçois des formations claires, engageantes et percutantes, qui allient les besoins terrain et les exigences business.
Je travaille main dans la main avec vos experts métiers pour construire un contenu à fort impact, à la fois pour l’apprenant et pour l’entreprise.

Cadrage, ingénierie pédagogique, storyboarding, supports, outils LMS, conformité Qualiopi : je pilote tout le projet de A à Z (avec méthode et bonne humeur 😄).

Disponible pour échanger sur vos enjeux de formation ? Parlons-en !
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 30 km)

Expériences

  • J'ME LANCE
    Formatrice indépendante & Responsable Pédagogique
    EDUCATION & E-LEARNING
    mai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)
    Paris, France
    Création de mon activité de formation professionnelle (procédure NDA en cours) dédié à l'accompagnement des entreprises et des managers notamment dans la compréhension et le management des profils atypiques (HPI, multipotentiels, TDAH, HPE).
    Conception et pilotage d'un parcours de formation certifiant de 51 h, associant stratégie d'entreprise, pédagogie active et outils digitaux.
    Rédaction de programmes de formation à destination des entreprises sur le management, l'agilité et la gestion de projets informatiques.
    Animation de masterclass, ingénierie pédagogique complète (objectifs, séquences, supports, évaluations) et création de modules e-learning et blended learning.
    Conception de parcours de formation Animation de formation Learning Management System Ingénierie pédagogique Conception e-learning
  • Groupe BPCE
    Responsable Projet Data Marketing & CRM (Méthode Agile SAFe)
    BANQUE & ASSURANCES
    juillet 2024 - janvier 2025 (6 mois)
    Paris, France
    Conception et déploiement d'un programme e-learning interne (SpeachMe) sur PEC CRM et Data Marketing pour Banque populaire, Caisse d'Epargne et BPA.
    Formation de 150 collaborateurs.
    Animation d'ateliers pédagogiques et suivi des KPIs.
    Coordination des projets PEC CRM et Acquisition payante/Bannières, inter-équipes (métiers, IT, design UX) et supervision du budget 2025.
    Business Owner RGPD
    Animation de formation Conception e-learning Learning Management System Gestion de projet Ingénierie pédagogique
  • Blue Soft Group
    Consultante MOA - Client AG2R
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2024 - juin 2024 (5 mois)
    Paris, France
    Pilotage de projet & gestion Agile : Obtention du GO pour le lancement du projet de plateformisation Experts Comptables dans un cadre Agile SAFe.

    Optimisation de l’expérience client : Diagnostic et cartographie des parcours clients sur Visio et Figma, analyse des irritants et recommandations d’amélioration.

    Collaboration transverse & ateliers métiers : Animation d’ateliers avec les conseillers relation client (CRC) pour recueillir les besoins et co-construire les solutions.

    Spécifications fonctionnelles & documentation : Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles, formalisation des processus et documentation technique (Confluence).

    Conception UX/UI : Redéfinition des parcours clients en collaboration avec les équipes UX pour une meilleure ergonomie et expérience utilisateur (Figma).Pilotage de projet & gestion Agile : Obtention du GO pour le lancement du projet de plateformisation Experts Comptables dans un cadre Agile SAFe.

    Optimisation de l’expérience client : Diagnostic et cartographie des parcours clients sur Visio et Figma, analyse des irritants et recommandations d’amélioration.

    Collaboration transverse & ateliers métiers : Animation d’ateliers avec les conseillers relation client (CRC) pour recueillir les besoins et co-construire les solutions.

    Spécifications fonctionnelles & documentation : Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles, formalisation des processus et documentation technique (Confluence).

    Conception UX/UI : Redéfinition des parcours clients en collaboration avec les équipes UX pour une meilleure ergonomie et expérience utilisateur (Figma).
    Animation de formation Gestion de projet parcours client Cartographie des processus AMOA

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  • Master 2 Expert en Stratégie Digitale
    Digital Campus
    2023
    Master 2
  • Certificat d'ingénierie pédagogique
    2022
    Certificat d'ingénierie pédagogique

Compétences

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