Description

Product Manager / Product Owner freelance, j’aide les organisations à transformer des besoins métier complexes en produits et outils simples, utiles et réellement adoptés.

Mon terrain naturel : les produits métier, les plateformes web/mobile et les outils qui simplifient les opérations. J’interviens là où il faut faire le lien entre besoins utilisateurs, enjeux métier et équipes techniques.

Je peux intervenir sur :

le cadrage produit et la clarification du besoin
la discovery utilisateur et les entretiens terrain
l’analyse métier et la formalisation des règles de gestion
la priorisation et la structuration du backlog
la rédaction d’user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation
la coordination avec les équipes design et développement
les arbitrages de périmètre et le pilotage du delivery
l’accompagnement de l’adoption et l’amélioration continue

Quelques exemples de problématiques sur lesquelles j’ai travaillé :

→ Pour Solidarité Sida, j’ai porté le cadrage produit d’une plateforme web/mobile conçue pour faciliter la préparation et la coordination de près de 2 200 bénévoles, dans un contexte d’utilisateurs hétérogènes, d’adoption volontaire et de pratiques terrain très différentes.

→ Chez Cleverside, dans un environnement de portage salarial et de services RH, j’ai conçu et fait évoluer des outils métier autour de problématiques complexes : simulation de rémunération, indemnités de grand déplacement, suivi des consultants et aide à la décision. L’enjeu : rendre des règles complexes plus compréhensibles pour les utilisateurs tout en fiabilisant les processus internes.

J’apprécie particulièrement les contextes où il faut comprendre un métier, démêler la complexité, arbitrer et transformer les besoins en solutions concrètes, plutôt que simplement gérer une liste de fonctionnalités.

Basé à Marseille, je travaille à distance et peux me déplacer ponctuellement selon le contexte de la mission.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Marseille (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 10 km), Paris (jusqu’à 10 km)

Solidarité Sida – Festival Solidays
Product Manager - Plateforme web/mobile bénévoles
ASSOCIATIF ET SYNDICAL
décembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 8 mois)
Paris, France
Plateforme web et mobile conçue pour préparer et coordonner les équipes bénévoles du festival Solidays, dans un contexte associatif fortement contraint : utilisateurs hétérogènes, adoption non obligatoire, pratiques existantes très ancrées et équipe produit-tech réduite.

J’ai porté le cadrage et l’évolution du produit : compréhension des usages terrain, formalisation des besoins, priorisation du backlog, arbitrages fonctionnels, coordination des développements web/mobile et accompagnement de la prise en main par les équipes.

Principales contributions :
conduite d’entretiens avec Chef·fes d’équipe, Référent·es et bénévoles
formalisation des besoins métiers et des règles de gestion
structuration et priorisation du backlog selon la valeur utilisateur et l’impact opérationnel
coordination avec les développements web et mobile
préparation des mises en production et accompagnement de l’adoption
arbitrages de périmètre pour concilier besoins terrain, contraintes techniques et simplicité d’usage

Après un MVP testé en 2025 auprès d’un premier noyau d’utilisateurs, l’usage a été progressivement élargi pour préparer l’édition 2026. Initialement envisagée pour une trentaine d’utilisateurs, la plateforme a finalement embarqué près de 100 Chef·fes d’équipe et Référent·es en phase de préparation.

L’annulation de Solidays avant son exploitation complète n’a pas permis de mesurer l’usage en conditions réelles. La plateforme avait néanmoins déjà été utilisée pour importer les bénévoles, configurer les équipes et préparer l’organisation terrain
Product management Product Ownership Product Discovery Gestion du backlog User Research
Cleverside
Ingénieur d'affaires - Outils métier & process
RESSOURCES HUMAINES
novembre 2017 - novembre 2024 (7 ans)
Courbevoie, France
Ingénieur d’affaires dans le secteur du portage salarial, j’ai animé et accompagné un réseau de plus de 500 consultants, avec un rôle à la fois commercial, opérationnel et métier.

Cette proximité quotidienne avec les consultants et les équipes internes m’a conduit à identifier des points de friction récurrents et à concevoir ou faire évoluer plusieurs outils métier : simulation de rémunération, gestion des frais et indemnités de grand déplacement, planification et suivi administratif.

Ces sujets nécessitaient de traduire des besoins utilisateurs et opérationnels en règles de gestion fiables, tout en conciliant simplicité d’usage, contraintes réglementaires et besoins de contrôle interne.

Principales contributions :
développement et animation d’un réseau de plus de 500 consultants
analyse des besoins consultants et internes et identification des frictions opérationnelles
formalisation de règles de gestion complexes liées à la rémunération, aux frais et aux indemnités
conception et amélioration d’outils de simulation, de gestion et d’aide à la décision
automatisation de calculs et contrôles pour fiabiliser les données et faciliter les vérifications
accompagnement des utilisateurs et évolution des outils à partir des retours terrain
Business analysis Optimisation des processus SIRH Product management Gestion des opérations
FACE Services
Fondateur - Assistance commerciale & outils de gestion TPE
CONSEIL & AUDIT
avril 2017 - janvier 2019 (1 an et 9 mois)
Paris, France
Création d’un service d’assistance commerciale et administrative destiné aux TPE et indépendants, avec pour objectif de structurer et simplifier leur activité quotidienne : suivi client, prospection, facturation, organisation administrative et pilotage commercial.

Principales contributions :
prospection et accompagnement de clients TPE et indépendants
analyse des besoins opérationnels et identification des irritants du quotidien
mise en place d’outils simples de CRM, facturation et suivi d’activité
structuration de processus commerciaux et administratifs adaptés aux petites organisations
accompagnement à la prise en main et à l’autonomie sur les outils

Cette expérience entrepreneuriale m’a appris à partir du besoin concret, à privilégier des solutions proportionnées aux usages et à accompagner des utilisateurs peu outillés vers davantage d’autonomie.
CRM Accompagnement client Amélioration des processus Conseil aux entreprises Analyse des besoins