Description

Consultante en logistique et transport, passionnée par la résolution de problèmes.

Au cours de mes 4 années d'expérience, j'ai participé à l'optimisation des processus internes afin d'améliorer la satisfaction client. Je mets à profit mes compétences pour aider les PME et les startups à structurer et soutenir leur charge pour gagner en productivité. Je suis disponible pour des missions d'accompagnement sur tout type de projet dans mon secteur d'activité.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Akkodis
Agent de Régule pour Airbus
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
octobre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 8 mois)
Gestion de la facturation et des remboursements, litiges clients après vente et gestion des plaintes, KPI, vérification des réceptions de paiements.
Utilisation des outils SAP et Salesforce
Aéronautique Anglais Gestion de la relation client (CRM) Gestion des litiges
Expleo
Transport Manager pour Airbus
TRANSPORTS
mai 2023 - octobre 2024 (1 an et 5 mois)
Formation des fournisseurs et internes sur un nouvel outil de transport. Support au fournisseur et client sur ce dernier et attribution des accès. Gestion des demandes de transports à l'import et à l'export (cotations transporteurs, suivi, gestion des litiges, recherche de colis/POD).
Utilisation des outils SAP et Salesforce
Expleo
COORDINATRICE LOGISTIQUE pour Airbus
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
juillet 2022 - avril 2023 (9 mois)
Envoi du matériel de mission, gestion des packing list, expéditions internes et externes avec gestion administrative des documents imports et exports, classification, création de procédures logistiques pour optimiser l'organisation des missions.
Utilisation des outils SAP et Salesforce