Description

Forte de 17 ans d’expérience en gestion administrative, dont une solide carrière militaire, je suis fondatrice de MJ Cabinet Administratif & Événementiel.

J’accompagne professionnels et particuliers dans la gestion de leurs tâches administratives, la résolution de litiges, l’optimisation de processus et l’organisation d’événements.

Rigueur, confidentialité et sens du service sont au cœur de mon engagement, pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel.

Je suis consciencieuse, disponible et agréable.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

G3 services
Coordinatrice SAV
juin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)
Chelles, France
Coordinatrice SAV
Assure la gestion complète du service après-vente : suivi des dossiers clients, planification des interventions, coordination avec les équipes techniques, traitement des réclamations et litiges, suivi administratif (devis, factures, relances) et optimisation des process pour garantir la satisfaction client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…) • Communication écrite et orale clair
Mj cabinet administratif
Mj Cabinet administratif
janvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)
Accompagnement sur mesure des professionnels et particuliers : gestion administrative complète (agenda, devis, factures, relances, rédaction, suivi de dossiers, gestion de litiges.
Société URETEK
Assistante clientèle et administrative
BTP & CONSTRUCTION
janvier 2021 - juin 2023 (2 ans et 5 mois)
Serris, France
Gestion des retombées marketing et réalisation de rapport statistique, Traitement des demandes clients (visites, envoi de documentation ...), Qualification des besoins et relation avec les ingénieurs, experts, architectes..., Transmission des consultations d’appel d’offre, Planification et organisation de réunion, salons .., Traitement, rédaction et mise en forme de documents,