Description

Justifiant d'un an d'expérience dans le télé conseil et notamment dans l'assistanat en relation clients je vous propose mes services pour assurer le traitement de vos appel entrants et de toutes les taches relevant de la télécommunication. de plus étant Titulaire d'un BTS assistant de manager et d'un bac pro gestion administration. Je vous propose mes services pour effectuer toutes les tâches administratives qui vous incombes:

Gestion du standard jusqu'à 4 lignes

Gestion des boîtes email

Saisie de compte rendu

Mise en forme de document

Traitement des factures

Gestion des stocks

Concevoir des supports de suivis de gestion

Organisation de déplacement

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Nantes (jusqu’à 50 km)

Autobonplan
Téléconséiller
AUTOMOBILE
novembre 2024 - mars 2025 (4 mois)
Saint-Herblain, France
- prise en charge des appel entrants
- traiter la demande client avec transfert de l'apppel vers le serice compétent ou réponce directe sur la base des procédure à la demande
reporting de l'appel sur le crm up your lead
accueil téléphonique Reporting Administrer des dossier client Ecoute active Concevoir des supports de suivi de gestion
PREVIA
assitant comptable
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
juillet 2024 - août 2025 (1 an et 1 mois)
Nantes, France
saisie des bons de commandes
saisie des factures dans sage 100
mise en forme de tableau excel traitement des anomalies
saisie
conversens
assistante en relation client
TÉLÉCOMMUNICATIONS
juillet 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 11 mois)
Saint-Herblain, France
Réception des appels entrant
Enregistrement des demande des client dans le CRM
Traitement de la boîte mail a question
Ecoute active Reporting accueil téléphonique

Soyez le premier à recommander Jennifer

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

Amed Hamou

Senior Lead Developer

(2)

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

S’inscrire pour les voir

BTS assistant de manager
Lycée Talensac à Nantes
2018
cours de management d'économie et droit ,langues anglais et espagnol

Autre

Jennifer L.

Téléconseillère /assistante administrative

À propos de Jennifer

Expériences

Recommandations

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

Formations

Compétences (8)

Catégories