À propos de Jean
J’aide les entreprises à concevoir, piloter et optimiser leurs campagnes marketing (email, SMS, automation) afin de générer plus de leads et de fidéliser leurs clients !
Spécialisé sur Adobe Campaign, j’interviens sur l’ensemble du processus :
- Ciblage et segmentation : définition des populations, gestion de la donnée CRM, création de workflows complexes.
- Création et diffusion : conception des emails HTML, tests A/B, planification et automatisation.
- Analyse et optimisation : suivi des indicateurs clés (taux d’ouverture, clics, conversions) et recommandations stratégiques.
Fort de plus de trois ans d’expérience en gestion de campagnes multicanales au sein d’Abeille Assurances et de Divine Box, j’ai accompagné des marques dans la mise en œuvre de stratégies d’acquisition et de fidélisation à grande échelle (jusqu’à 80 000 clients ciblés).
Ma valeur ajoutée est la combinaison entre expertise technique (Adobe Campaign, Qlik, CRM) et vision stratégique du marketing.
Si vous recherchez quelqu'un capable d’allier analyse, exécution et pilotage global de vos campagnes, je peux vous accompagner de manière opérationnelle et efficace !
Types de missions proposées :
- Audit et optimisation de campagnes existantes
- Création de workflows automatisés et scénarios de fidélisation
- Conception et déploiement de campagnes emailing ou SMS ciblées
- Reporting, analyses et recommandations stratégiques
- Accompagnement à la mise en place ou à la montée en compétence sur Adobe Campaign
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 40 km), Bordeaux (jusqu’à 40 km), Toulouse (jusqu’à 40 km), Aix-en-Provence (jusqu’à 40 km)
Expériences
- Oleaster ConsultingConsultant Marketing CRMCONSEIL & AUDITmai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)Paris, FranceMission d'audit UMR, Nantes
- Conduite d'entretiens avec les responsables métiers, la direction des opérations et la conformité pour analyser les processus
- Évaluation de la maîtrise des risques et de la conformité réglementaire des pratiques de liquidation et de rachat
- Réalisation de tests sur échantillon de dossiers pour vérifier la validité et le respect des délais de traitement
- Rédaction des constats et recommandations en cohérence avec les objectifs de la mission
- Contribution à la définition des axes d'audit et à la cotation des risques
- Participation à la rédaction du rapport provisoire et à la préparation des restitutions à la direction audit interne
- Coordination avec les parties prenantes pour la collecte des éléments de preuve et validation des constats Mission interne : Pilotage de projets de communication et contribution à la transformation organisationnelle
- Création de contenus (vidéos, articles) pour valoriser l'expertise du cabinet
- Contribution à la refonte des processus internes et du partage de connaissances
- Réalisation de veille marché et appui à la prospection (CRM, identification de leads)
- Participation à la réflexion stratégique sur le positionnement et les offres du cabinet
Mission interne : Pilotage de projets de communication et contribution à la transformation organisationnelle- Création de contenus (vidéos, articles) pour valoriser l'expertise du cabinet
- Contribution à la refonte des processus internes et du partage de connaissances
- Réalisation de veille marché et appui à la prospection (CRM, identification de leads)
- Participation à la réflexion stratégique sur le positionnement et les offres du cabinet
- Refonte du site internet sur WordPress
- Divine BoxResponsable Marketing et CommunicationE-COMMERCEnovembre 2024 - mai 2025 (6 mois)Paris, France
- SEO : rédaction de contenus optimisés (articles, fiches produits) ; amélioration du site ; veille SEO sur Google ; contact avec de blogs et de journalistes
- SEA : optimisation et lancement de campagnes
- Conception, rédaction et envoi de newsletters e-mail
- Pilotage de campagne de marketing automation via le logiciel Kiliba, et mise en place de nouveaux scénarios
- Création de contenu vidéo de A à Z : conception, réalisation, tournage, montage
- Gestion des relations presse : rédaction de communiqués de presse, contact de journalistes, coordination des reportages et interviews
- Community management (Meta, Twitter, LinkedIn) : animation des communautés, programmation des publications, etc.
- Abeille AssurancesChef de Projet Marketing OpérationnelBANQUE & ASSURANCESseptembre 2021 - août 2024 (2 ans et 11 mois)Paris, France
- Direction des opérations commerciales et relationnelles, création de supports de vente et gestion de campagnes marketing (email et SMS) via Adobe Campaign et Qlik
- Conception, mise en œuvre et paramétrage de campagnes marketing (jusqu'à 80k clients), incluant la définition des cibles, création de workflows (exclusion, vérification des volumes, picking) et gestion des emails HTML via Adobe Campaign
- Collaboration avec les équipes graphiques internes pour la création de publicités et d'emails marketing, édition de contenus via l'outil JIRA, en utilisant Adobe Campaign pour la personnalisation des messages
- Création de campagnes automatiques (SMS et email) et gestion des envois via Adobe Campaign : paramétrage des workflows, réalisation de tests A/B, et planification des diffusions
- Analyse des performances des campagnes à l'aide des KPIs dans Adobe Campaign et Qlik (taux d'ouverture, clics, conversions, désinscriptions, etc.), avec propositions d'optimisation pour les équipes métier
- Développement de stratégies de fidélisation et programme de parrainage, création d'outils de soutien à la vente et rédaction de contenu
- Gestion des données CRM : segmentation avancée, enrichissement et consolidation des données dans Adobe Campaign pour des actions ciblées et pertinentes
- Rédaction de rapports d'analyse pour les dirigeants, incluant des recommandations d'optimisation des campagnes en fonction des résultats observés
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- Master en Management Stratégique InternationalUniversité Paris-Nanterre2024Master en Management Stratégique International
- Licence économie gestionUniversité Paris-Nanterre2022Licence économie gestion
Certifications
- Product OwnerScrum League2024
- Scrum MasterScrum League2024