Jean-Emmanuel Pozzi

J’ai plus de 15 ans d’expérience en IT, avec une spécialisation forte dans l’adoption des technologies digitales et l’accompagnement des utilisateurs. Je pilote la transformation des usages pour plusieurs milliers de collaborateurs, en combinant conduite du changement, expérience utilisateur et performance IT. J’interviens comme point de liaison entre les équipes IT et les métiers afin d’aligner besoins opérationnels et solutions technologiques. Aujourd’hui, je me concentre sur la création de valeur concrète autour de l’IA générative et de Microsoft Copilot, avec un objectif clair : rendre la technologie simple, utile et réellement adoptée au quotidien.

Je conçois et pilote des démarches d’accompagnement au changement centrées sur les utilisateurs. Je définis des plans de communication structurés et adaptés aux enjeux de l’organisation, tout en identifiant les éléments prioritaires pour faciliter l’adoption. Je crée des contenus pédagogiques clairs et accessibles (flyers, guides, supports de prise en main) pour accompagner le déploiement et l’usage des outils IA et Microsoft 365, avec un objectif constant : rendre les nouveaux outils compréhensibles, utiles et réellement adoptés.