À propos de Joyce
Administrateur systèmes & réseaux avec 3 ans d’expérience en environnement PME/TPE et startups.
J’interviens sur des infrastructures hybrides (Windows / Linux / cloud / VoIP) avec un objectif clair : fiabiliser les systèmes, sécuriser les réseaux et réduire les interruptions de service en production.
J’ai l’habitude de gérer des problématiques concrètes comme :
indisponibilités de services critiques,
réseaux mal segmentés ou instables,
absence de supervision,
failles de sécurité liées à des configurations incomplètes,
environnements hétérogènes difficiles à maintenir.
Mon approche est opérationnelle : diagnostic terrain, correction des causes racines, mise en place de solutions durables et documentées.
Besoins de mes services ? Contactez-moi, discutons de votre projet.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Alepia la maison d'orientTechnicien système réseaux et télcomMODE & COSMÉTIQUESmars 2023 - juin 2023 (3 mois)Villecresnes, France🔹 Support & Exploitation N1 / N2Support technique réseaux, NAS et serveursRésolution d’incidents imprimantes et assistance utilisateurs sur leur périphériques, logiciels bureautique Microsoft 365🔹 Supervision & Gestion de ParcDéploiement et configuration d’une solution d’inventaire IT (GLPI)Mise en place d’une supervision infrastructure (Nagios Core)Surveillance proactive des équipements réseau et serveurs🔹 Stockage & CloudAdministration de stockage NAS (Synology)Gestion et administration de solutions Cloud (Dropbox Business)Gestion des accès et des droits utilisateursTéléphonie RNIS
- vivalinkTechnicien systèmes et réseaux et télécomTÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2022 - février 2023 (6 mois)Vélizy-Villacoublay, France🔹 Téléphonie IP & VoIPAdministration de solutions de téléphonie IP (3CX, VoiceManager)Gestion et configuration de comptes clientsRoutage des appels entrants & scénarios d’appels (SDA, files d’attente)Mise en place de parkings d’appelsOptimisation des transferts internes via BLF (réduction des erreurs de numérotation)Rédaction de tutoriels techniques & documentation (clients, support N1/N2)🔹 Réseaux & SécuritéConfiguration manuelle d’équipements réseau (Routeurs & Switches TP-Link)Administration et paramétrage de pare-feu (Fortinet – règles, NAT, VPN)Supervision réseau et continuité de service (PRTG)Diagnostic et résolution d’incidents réseau (LAN, VLAN, VoIP)🔹 Support Technique N1 / N2Gestion de tickets & suivi des incidents (Zammad)Support à distance & prise en main (TeamViewer, AnyDesk)Assistance utilisateurs (postes de travail, téléphonie IP, outils collaboratifs)Résolution d’incidents réseau & imprimantesEscalade et coordination avec équipes techniques supérieures
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- MASTER - SYSTEMES RESEAUX ET CLOUD COMPUTINGESGI🔹 Réseaux & Infrastructures Architectures réseaux opérateurs & nouveaux paradigmes (Next-Gen Networks) Déploiement VxLAN & architectures SD-WAN Traffic Engineering & optimisation des performances réseau Architectures hyperconvergées (HCI) Conception d’infrastructures réseau scalables et résilientes 🔹 Systèmes & Virtualisation Administration de serveurs de messagerie Gestion des systèmes de stockage & solutions de sauvegarde Virtualisation d’infrastructure Clustering & haute disponibilité 🔹 Cybersécurité Préparation certification JNCIA – Juniper Préparation certification PCNSA – Palo Alto Sécurité avancée des systèmes & réseaux Sécurité du Cloud Computing Analyse des risques & définition de politiques de sécurité 🔹 Cloud Computing & Automatisation Infrastructure as Code avec Terraform Automatisation du déploiement d’infrastructures cloud Kubernetes, DevSecOps & OpenStack Solutions Cloud Microsoft Aspects juridiques & contractuels du Cloud 🔹 Management & Gouvernance IT Management d’équipe technique Méthodologie ITIL Stratégie & marketing produit dans les télécoms Pilotage de projets IT Création d’entreprise 🔹 Projets Structurants Projet annuel d’ingénierie 🎯 Compétences en perfectionnement Analyser et concevoir des infrastructures adaptées aux besoins métier Piloter des projets systèmes & réseaux Superviser le déploiement et l’amélioration continue des infrastructures Identifier les risques et définir la politique de sécurité du SI
- Bachelor systèmes réseaux et Cloud ComputingESGI2023Conception et modélisation de bases de données relationnelles (SQL, modélisation MERISE/UML) 🔹 Développement Scripting & automatisation (Python) 🔹 Systèmes Administration Linux avancée (LPIC-1 101, Red Hat) Administration systèmes & réseaux (Linux, Windows Server) Administration Windows Server (Active Directory, GPO, services réseau) Supervision & monitoring (Nagios) Gestion de versions pour l’administration système (Git) 🔹 Réseaux Réseaux opérateurs (architectures WAN, routage, switching) Fondamentaux réseaux & préparation certification (Cisco CCNA) 🔹 Virtualisation & Cloud Computing Virtualisation d’infrastructure (VMware vSphere) Panorama des solutions Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) Introduction au Cloud Microsoft (Microsoft Azure) 🔹 Management de projet Planification & cadrage de projets SI (MS Project, découpage en lots, gestion planning) 🔹 Communication & Business 🎯 Compétences opérationnelles développées Coordination de projets informatiques (planification, suivi, livrables) Conception d’architectures systèmes & réseaux Réalisation et déploiement de solutions informatiques Administration et maintien en condition opérationnelle des infrastructures