Description

Titulaire d'un bac + 2 (BTS SIO), j'ai toujours travaillé dans le domaine de l'IT, j'ai découvert durant mes études le développement web et le support IT.

Je viens de créer ma micro entreprise pour création de sites web et mon acitvité secondaire est le support IT pour lequel j'ai une expérience de 7 ans au Luxembourg. Je suis toujours passionné par le support It et les nouvelles technologies.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Metz (jusqu’à 50 km)

Anidris Service SA-IT
Support Consultant
BANQUE & ASSURANCES
décembre 2021 - juin 2025 (3 ans et 6 mois)
Strassen, Luxembourg
• - Préparation et dépannage des workstations (Windows 10 & 11 )
• - Dépannage utilisateurs (problèmes de mot de passe, de logiciel)
• - Gestion des utilisateurs (Sous Intune)
• - Ticketing (Service Now)
• - Active Directory (réinitialisation de mot de passe)
• - Gestion des stocks
• - Access Management
Staging Access Management Ticketing gestion de stock
CTG PSF SA
IT Support
HIGH TECH
septembre 2018 - décembre 2021 (3 ans et 3 mois)
Strassen, Luxembourg
• - Préparation et dépannage des workstations (Windows 10)
• - Dépannage utilisateurs - Dépannage réseau de 1er niveau
• - Téléphonie (Cisco Jabber)
• - Active Directory (Création d'un utilisateur, access managment, réinitialisation de mot de passe)
• - Exchange (Gestion boîte mail, Liste de distribution, boites mails partagées)
• - Ticketing (GLPI)
• - Gestion des stocks
Réseaux IP Active Directory Voix sur IP (VoIP) Microsoft Exchange GLPI