Jaouad Amr

Missions et réalisations :

• Auditer, identifier et animer les ateliers de cadrage de qualification du besoin.

• Analyser la faisabilité technique des demandes métiers, ainsi que la cohérence avec les experts fonctionnels.

• Administrer l’ensemble des modules déployés : Processus opérationnels, Comptabilité , trésorerie , rapprochement , SCB .

• Présenter l’offre technique détaillée DAT (infrastructure, plateforme, serveur, logiciel).

• Accompagner le client à travers des comités de pilotage projets, pour la validation des recettes techniques.

• Qualifier et analyser les besoins du client

• Formaliser les documents de prototypage ainsi que les guides utilisateurs.

• Manager l’équipe technique (Planification, Suivie, Chiffrage, Ressources)

• Collaborer avec le service commercial pour la validation des chiffrages, devis ...ect

• Suivre le déploiement de la solution et l’assistance des utilisateurs et responsables pendant la phase de mise en

Production.

• Gestion des incidents /Ticket FreshService

• Migration de la version Sage 1000 FRP

• Création et application des scripts SQL post Migration.

• Installation complète du progiciel Sage 1000 FRP (Client/serveur, Client léger, Services L1000 ...).

• Installation complète du progiciel Sage X3 (X3 People)

• Définir et suivre le planning des interventions des projets (planning, chiffrage,ressources).

• Documenter les règles métier, conceptions techniques et les guides de l'utilisateur.

• Suivre le déploiement de la solution et l’assistance des utilisateurs pendant la mise en production.

• Formation des utilisateurs pour l’exploitation avancée, administration et paramétrage de l’ERP.

• Installation et administration, Gestion des droits et des traces, Création des requêtes et des écrans, Workflow, automate,

Active directory.

• Installation de SCB et paramétrage [Serveur Bancaire, Signataires, Tokens ....].

• Migration de la Communication Bancaire

• Formation Architecture & system → Mise en place d’un CLUSTER

Missions et réalisations :

- Installation et administration, Gestion des droits et des traces, Création des requêtes et des écrans, Workflow, Développement spécifique métier (ESM/ DSM), automate, Addin Outlook , Active directory.

- Audit et identification des besoins chez le client.

- Formation nouveautés SCB V7.00.

- Formation Architecture & system Mise en place d'un cluster

- Développement Mobile du portail achat [gestion des engagements simplifiés].

- Implémentation de la partie technique de YOOZ.

- Migration V620 -> V7.00 & V6.51->V7.00.

- Installation des notes de frais & Engagement dans Outlook.