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Expériences
- Prime Assist DigitalDG Prime Assist Digitaloctobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)Vous êtes entrepreneur, indépendant ou organisme de formation et vous avez besoin de souffler un peu ?Prime Assist Digital est là pour vous accompagner dans la gestion administrative et dans le suivi de vos activités.Mon objectif c'est de vous faire gagner du temps, structurer vos tâches et vous apporter un soutien fiable et personnalisé selon vos besoins.Je vous accompagne notamment sur :✔️ la gestion administrative✔️ la pré-comptabilité✔️ la relation client✔️ les démarches NDA, Qualiopi et EDOF.✔️ les dossiers de formation et financement CPF, OPCO, FAF✨ Offre découverte gratuite : votre premier rendez-vous est offert, sans engagement.Et vous laquelle de ces tâches rêvez vous de déléguer ?N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins.
- NIBELISCHARGEE DE L'ADMINISTRATION DES VENTESEDITION DE LOGICIELSoctobre 2018 - août 2021 (2 ans et 10 mois)Levallois-Perret, FrancePréparation et réalisation de la facturation client mensuelle (1 500 factures mensuelles – Soit 2 450 000€ ht) - Réalisation des avoirs et des factures manuelles concernant les litiges clients - Enregistrement des contrats et avenants dans le CRM interne - Mise en signature, classement et archivage des pièces contractuelles - Contrôle et validation des Notes de frais collaborateurs - Création et mise àjour des process interne - Refonte de l'outil de facturation - Réalisation des comptes rendu mensuels de facturation - Prise en charge des litiges clients liés à la facturation par mail et par téléphone - Recouvrement des créances - Etablissement de devis concernant les ventes complémentaires
- ENICHARGÉE ADV GRANDS COMPTESENERGIEseptembre 2010 - septembre 2018 (8 ans)Levallois-Perret, FranceGestion de l'administration des ventes et de la relation clientèle pour un portefeuille d'une centaine de clients Grands Compte, Marché Public et SME (Banque de France, Métro, Peugeot, GIFI, LABEYRIE…) - Organisation et participations actives aux rendez vous clients - Contrôle qualité des pièces contractuelles et saisie des contrats dans le CRM - Rédaction de contrats et avenants de fourniture de gaz naturel pour clients professionnels - Etablissement de cotations tarifaires (proposition de prix xe, tarifs indexés) - Contrôle et validation de la facturation (émission et envoi des factures et avoirs, création de bordereau de facturation) - Suivi des demandes GrDF (Changement de fournisseur, mise en service, résiliation, changement de compteur, et interventions techniques) - Gestion des réclamations et mise en place des solutions adéquates - Support logistique à l'équipe commerciale (Extraction et analyse des données de consommation et de facturation)
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