Ivan S.

Au sein de l’équipe Collateral Management de MX.3, j’ai travaillé à l’interface entre équipes métier et techniques pour assurer la qualité et l’évolution du produit.

🔧 Support & Expertise Produit

Gestion et résolution des questions clients sur les modules de collateral.

Coordination avec les équipes de développement pour la maintenance corrective.

Amélioration continue de la documentation et animation de formations internes.

🚀 Évolutions Produit & Data

Analyse des besoins métier et traduction en spécifications fonctionnelles et techniques.

Participation à la roadmap produit et à la veille marché.

Conception, validation et démo de nouvelles fonctionnalités en méthodologie agile.

Contribution à l’automatisation des workflows de risk & collateral.

👥 Management & Innovation

Encadrement d’une équipe de développeurs en Roumanie (coordination technique et suivi projet).

Pilotage d’un MVP en IA générative pour automatiser le traitement des requêtes clients et améliorer l’efficacité opérationnelle de la plateforme.

Réorganisation des fonctions support (finance, RH, IT) d’un Big 4 au Luxembourg : pilotage d’ateliers et d’interviews dans le cadre de la méthode AVS, analyse organisationnelle et conception de solutions permettant d’identifier 17 % de réductions de coûts potentielles.

Modernisation et digitalisation des processus opérationnels pour un grand groupe français de services publics : analyse de 2 millions de points de données pour identifier les inefficacités, refonte des processus critiques et mise en place de solutions digitales (Power BI, Python, VBA), aboutissant à des gains mesurables en efficacité opérationnelle.

Refonte UX d’une plateforme web Santé pour un des leaders français de l’assurance : rôle d’assistant Product Owner, cadrage des besoins utilisateurs, suivi de la conception et de la mise en production, garantissant une meilleure expérience utilisateur et l’adoption de nouvelles fonctionnalités.

Projet de déménagement du siège d’un grand groupe français : accompagnement en tant qu’assistant Product Owner sur les chantiers téléphonie et solutions de réservation de salles, de la définition des besoins jusqu’au déploiement, avec un focus sur l’efficacité et la continuité opérationnelle.

PMO sur la verticale E-Santé : suivi transversal des projets, coordination des équipes, production de reporting et animation de la gouvernance pour assurer la cohérence et la performance de la practice.