À propos de Intissar
Consultante rigoureuse, ouverte d’esprit et polyvalente dotée de solides compétences d'analyses, et de rédactions. Disposant de 9ans d'expérience dans plusieurs secteurs d'activités pour des clients basés en France et à l'étranger. Dotée d’un excellent relationnel, je m’engage à accompagner les équipes métiers et IT dans leurs transformations digitales tout en garantissant la qualité, les délais et la performance des solutions livrées.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Puteaux (jusqu’à 50 km), Courbevoie (jusqu’à 10 km)
Expériences
- BNP Paribas - CIBChef de Projet IT – Business Analyst / Product Ownermars 2020 - mai 2026 (6 ans et 2 mois)Montreuil, FranceContexte : Connexis Supply Chain Finance (SCF), plateforme e-banking internationale de BNP Paribas.• Pilotage des évolutions applicatives (Build & Run)• Recueil et analyse des besoins métiers• Animation d'ateliers avec les équipes métier• Gestion et priorisation du backlog• Rédaction des spécifications fonctionnelles et User Stories• Définition des critères d'acceptation• Coordination des équipes Produit, Développement, QA, Support et Production• Pilotage des recettes fonctionnelles (UAT)• Préparation et suivi des mises en production• Suivi des incidents de production et coordination des actions correctives• Animation des comités projet et reporting• Suivi des KPI, SLA et amélioration continueEnvironnement : Agile Scrum, JIRA, Confluence, SQL, Oracle, ServiceNow.
- MichelinBusiness Analyst / AMOA Techniqueseptembre 2017 - février 2020 (2 ans et 5 mois)Clermont-Ferrand, FranceContexte : Support et évolution d'applications logistiques critiques (ERP Sage X3 / Géode) dans un environnement international.• Recueil et analyse des besoins métiers• Coordination des équipes fonctionnelles et techniques réparties entre la France, le Canada, l'Inde et le Maroc• Gestion du backlog des incidents et demandes d'évolution• Support applicatif N2/N3 sur des applications critiques• Analyse des incidents et coordination de leur résolution• Participation aux mises en production et suivi post-déploiement• Pilotage des changements (Change Management) et accompagnement des utilisateurs• Rédaction de la documentation fonctionnelle et animation de formations en anglais• Monitoring des applications avec Nagios et Splunk• Analyse des impacts, gestion des priorités et amélioration continueEnvironnement : Sage X3, SQL Developer, Oracle, Nagios, Splunk, ServiceNow, Agile, ITIL.
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- Ingénieur d'Etat en Informatique, Option SI etEcole Nationale des Sciences AppliquéesIngénieur d'Etat en Informatique, Option SI et
- Scrum Master PSM1 Formation Prince2 foundation ITIL V3 foundation Formation professionnelle certifiante.Scrum Master PSM1 Formation Prince2 foundation ITIL V3 foundation Formation professionnelle certifiante.
Certifications
- ITIL V3AXELOS Global Best Practice2018
- Scrum masterInternational Scrum Institute™ (Scrum Institute)2019