Inès Benmessahel, Chargée de partenariats

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Freenow TRANSOPCO
RESPONSABLE MARKETING
TRANSPORTS
juillet 2021 - novembre 2025 (4 ans et 4 mois)
Négociation de 180 partenariats (Accor Arena, Fnac Spectacles, Parc Astérix...) Mise en place de campagnes d'influence (Léna Situations, Noholita...) et d'activations événementielles Mise en place et suivi d'indicateurs de performance (KPI, ROI) et reporting régulier pour suivi et ajustement des actions Elaboration de projets co-brandé et d'offres commerciales ciblées Animation des réseaux sociaux (stratégie éditoriale, community management) Management de 2 collaborateurs
Freenow TRANSOPCO
CHARGÉE DE RELATION CLIENTÈLE SÉNIOR FREENOW(exKapten/ChauffeurPrivé)|Août2018-Juin2021
TRANSPORTS
août 2018 - juin 2021 (2 ans et 10 mois)
Gestion des relations clients B2C et B2B par mail/téléphone, fidélisation, veille et analyse Participation à l'amélioration des processus/Formation et audit de la pr oductivité à Lisbonne
Gestion des réseaux sociaux et modération sur les plateformes publique s Encadrement des agents juniors et confirmés (6 personnes)
PrintempsHaussmann|Juillet2017-Juillet2018(CDD)
ASSISTANTE CHEF DE PROJET MARIAGE
juillet 2017 - juillet 2018 (1 an)
Analyse, suivi des performances commerciales des services Mariage et Personal Shopper (reporting hebdomadaire, veille concurrentielle, benchmarking) Pilotage de projets événementiels sur mesure, recherche de partenariats stratégiques et création d'outils marketing pour enrichir l'expérience client

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