À propos de Imane
Bonjour !
Je suis une assistante virtuelle sérieuse et motivée, avec de l'expérience dans la gestion des messages clients, la confirmation des commandes, le suivi sur les réseaux sociaux (Facebook / Instagram), et la communication avec les clients.
Je parle arabe, français et anglais. Je suis organisée, à l’écoute, et j’aime satisfaire les besoins des clients avec professionnalisme.
⏰ Disponible tous les jours.
📱 Travail à distance uniquement.
💬 N'hésitez pas à me contacter pour collaborer !
Merci pour votre confiance.
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Notions
Arabe
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Centre AlphaAssistante service clientmai 2025 - juillet 2025 (2 mois)• Réception et gestion des appels• Réponse aux messages et commentaires• Suivi et confirmation des commandes
- Wine R TeamGestion de communautéjuin 2024 - avril 2025 (10 mois)• Gestion des pages Facebook et Instagram• Interaction avec les clients via messages et commentaires• Assistance dans les campagnes de promotion
- Association localeAssistante administrativeseptembre 2024 - février 2025 (5 mois)• Organisation des activités• Prise de contact avec les bénéficiaires• Réponses aux messages et appels
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