Description

Je m’appelle Idrissa. Je combine un profil créatif orienté business avec une solide expérience en support commercial et administratif. J’aide les entrepreneurs et entreprises à structurer leurs projets, développer leur image et surtout faire avancer le business concrètement.

En plus du branding, du copywriting et du marketing digital (contenus, pages de vente, e-commerce, réseaux sociaux), j’interviens aussi sur toute la partie opérationnelle :

– rédaction et envoi d’offres commerciales

– facturation

– suivi des clients

– relances

– appels en cas de non-paiement

– organisation et gestion administrative

Je suis à l’aise autant dans la création que dans l’exécution. Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps, sécuriser votre chiffre d’affaires et rendre votre activité plus fluide au quotidien. Je travaille vite, avec rigueur, sens du détail et une vraie culture du résultat.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Néerlandais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Idrissa Bv
E-Commerce
janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
Je suis e-commerçant. Je conçois, lance et développe des boutiques en ligne orientées performance. De la sélection produit à la mise en ligne, je gère tout le cycle : création de store Shopify, branding, fiches produits, pages de vente, tunnels d’achat, logistique et relation client.

Je travaille avec une approche très concrète du terrain : tester vite, analyser, améliorer en continu. Chaque décision est guidée par un objectif clair : vendre. J’optimise l’expérience client, le discours commercial et les parcours d’achat pour transformer un simple visiteur en client.

Cette expérience me permet aujourd’hui d’accompagner d’autres e-commerçants et entrepreneurs qui veulent lancer un projet solide ou structurer une boutique existante. Je comprends leurs enjeux parce que je les vis moi-même : marges, conversion, trafic, fidélisation. Mon rôle est de leur faire gagner du temps et de l’argent.
Branding Supply chain customer service Gestion des stocks
NK Technics B.V.,
Administrative & Sales Assistant french speaking
janvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)
Netherlands
Preparing quotations and order confirmations for French, speaking customers Entering and managing customer orders in the ERP system, including invoicing and proformas Coordinating with production to confirm lead times and delivery dates Handling billing and ensuring all invoices are correct and sent on time Handling daily customer communication about orders, deliveries and technical questions
BENELUX for Bausch and Lomb
Specialist Customer Service
juin 2024 - septembre 2024 (3 mois)
Montpellier, France
Team Collaboration: Work with sales, logistics, IT, and finance to solve customer issues.
Business model