Description

Consultante Salesforce avec +7 ans d’expérience, spécialisée en architecture de solutions Salesforce. Experte des différents clouds Salesforce : Sales Cloud, CPQ et Service Cloud, j’accompagne mes clients dans la conception de solutions sur mesure, la réalisation de migrations stratégiques et l’optimisation des processus métiers.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Free Freelancing
Développeuse Senior
ENERGIE
mars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)
Lyon, France
Pilotage et réalisation de projets Salesforce à forte valeur ajoutée, centrés sur l’automatisation des processus Field Service, l’optimisation opérationnelle et l’amélioration de l’expérience client.

Conception et déploiement d’architectures Salesforce complexes autour de Field Service Lightning (FSL) pour automatiser la planification des interventions.

Développement de parcours digitaux client : confirmation, refus et replanification autonome en ligne avec récupération des créneaux FSL en temps réel.

Création de composants Lightning Web Components (LWC) réutilisables pour l’affichage des disponibilités et la planification directe depuis des flows.

Environnement technique : Salesforce Service Cloud, Field Service Lightning, Apex, Lightning Web Components, Flow Builder, Visualforce, Platform Events, Named Credentials, Automatisations, intégrations API, Git
Field Service Lightning Salesforce Service Cloud Sofacto FSL Salesforce Sales Cloud
Leboncoin
Architecte / Développeuse Senior
E-COMMERCE
avril 2021 - janvier 2025 (3 ans et 9 mois)
Paris, France
Conception et mise en place de solutions Salesforce évolutives, alignées avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Expertise en automatisation, intégrations complexes et optimisation des processus métiers.

- Conception et déploiement d’architectures Salesforce robustes avec une gestion optimisée des données.
- Migration des données critiques entre SOFACTO et SAP avec enrichissement de l’expérience utilisateur via des LWC.
- Mise en place de pipelines CI/CD avec Gearset et GitHub Actions pour des déploiements fluides.
- Développement d’un système de pricing dynamique et automatisation des renouvellements dans Salesforce CPQ.
- Animation d’ateliers techniques et métiers pour aligner les solutions avec les besoins opérationnels.
Lightning Web Components (LWC) Architecte Salesforce
Zeplug
Administratrice / Développeuse Salesforce
TRANSPORTS
décembre 2018 - mars 2021 (2 ans et 4 mois)
Île-de-France, France
Optimisation des processus métiers et automatisation des solutions Salesforce pour répondre aux besoins opérationnels de l’entreprise. Expertise en intégration de systèmes et développement personnalisé.

- Déploiement d’un système de suivi des installations pour améliorer la traçabilité et l’efficacité.
Intégration et configuration de Sofacto pour la gestion de la facturation.
- Développement d’un système personnalisé de conversion des pistes pour augmenter le taux de transformation.
- Conception et déploiement d’un portail client pour la gestion des factures et la transparence des paiements.
- Automatisation des imports de données depuis des systèmes tiers vers Salesforce via Heroku.
Sofacto Heroku Salesforce Sales Cloud Salesforce Experience Cloud