Henry Ndjo Eboue

Pilotage OTD & Gestion des OF ▸ Suivi et amélioration de l'On Time Delivery (OTD) : mesure, analyse des écarts et actions correctives ▸ Saisie, traitement et suivi des commandes clients et ordres de fabrication (OF) dans l'ERP ▸ Définition et mise à jour des délais de livraison moyens par référence produit ▸ Anticipation et gestion proactive des retards : coordination avant tout lancement en fabrication Revue de Contrats & Portefeuille Clients ▸ Revue de contrats clients en coordination avec les équipes commerciales et le bureau d'études ▸ Gestion d'un portefeuille clients en temps réel : fiabilisation des données et mise à jour des délais ▸ Communication proactive avec les clients sur les délais, retards et livraisons non conformes Interservices ▸ Interface avec les achats pour sécuriser les approvisionnements et ajuster les rythmes de livraison fournisseurs ▸ Collaboration avec le bureau d'études (nouveaux produits, expertises techniques) et la qualité (OF de réparation) ▸ Coordination avec la finance pour les demandes d'avoirs et les expéditions pour le suivi des envois

▸ Planification des expéditions et gestion des contrats/bookings export : construction de plannings d'enlèvements

▸ Gestion documentaire export (factures, COO, DDPP) et suivi des chargements

▸ Coordination interservices : interface entre usines, transporteurs, douane et traders pour garantir la satisfaction client

▸ Gestion des contrats de vente : de l'enregistrement des commandes à la mise à disposition des marchandises

▸ Interface commerciale et coordination interservices (planification, qualité, production) pour garantir un OTIF optimal

▸ Gestion proactive des retards et suivi des délais de livraison pour les clients export

▸ Support aux équipes projets pour les lancements de nouveaux produits et les délais de mise en marché

▸ Participation à la planification industrielle (PIC / S&OP) – Gestion des litiges et suivi des approvisionnements